Como Vincular seu CNPJ e Conta Bancária (CERC)
Objetivo
Neste guia, você aprenderá a cadastrar seus dados financeiros para garantir que seus recebíveis sejam registrados corretamente na CERC, permitindo que você receba seus pagamentos sem atrasos e com total transparência.
Passo a Passo
O que fazer se algo der errado?
Próximos Passos
Passo a Passo
Informe o CNPJ do seu Restaurante: Inicie o seu cadastro inserindo o número do CNPJ. Este será o dado principal que identifica seu restaurante em todo o sistema. Lembre-se: cada loja deve ter seu próprio CNPJ ou estar ligada a um CNPJ centralizador de sua rede.
Vincule uma Conta Bancária do mesmo Titular: Insira os dados da conta bancária onde deseja receber suas vendas. É fundamental que a conta pertença ao mesmo CNPJ cadastrado; o sistema não permite o pagamento em contas de terceiros ou CPFs para garantir a sua segurança.
Confirme o Micro-depósito (Validação): Após cadastrar a conta, a 99Food enviará um depósito de alguns centavos para você. Verifique seu extrato bancário e confirme o valor exato no nosso painel para ativar sua conta e liberar seus pagamentos.
O que fazer se algo der errado?
CNPJ já cadastrado: Se o sistema avisar que o CNPJ já existe, verifique se outra pessoa da sua equipe já iniciou o cadastro. Um CNPJ não pode estar em duas contas diferentes ao mesmo tempo.
Depósito não caiu: O micro-depósito pode levar até 2 dias úteis. Se não aparecer, confira se os dados bancários digitados estão corretos. Dados incorretos são um motivo de rejeição no registro.
Pagamento "Travado": Isso pode acontecer se você tentar mudar de conta durante o ciclo de pagamento. Sempre aguarde a finalização do ciclo atual antes de validar uma nova conta.
Próximos Passos
Agora que sua conta está configurada, você pode acompanhar tudo pelo seu Painel Financeiro, onde verá o status do seu registro na CERC em tempo real. Caso precise trocar de conta no futuro, o processo de validação será o mesmo para garantir sua proteção.
