Segurança
Somos genuinamente preocupados com você
O app possui tecnologia de ponta focada na prevenção, desenvolvida por uma equipe de segurança dedicada 24 horas por dia

Segurança para passageiros e motoristas.

Antes do embarque
Usuários selecionados

Passageiros contam com motoristas selecionados que passam por checagem de histórico e avaliação permanente. Condutores podem escolher formas de pagamento e saber quais viajantes são frequentes.

Durante a corrida
Rotas seguras

Nossas chamadas são monitoradas em tempo real por inteligência artificial. Esse sistema prevê incidentes antes que eles aconteçam e, com ajuda de dados estatísticos, envia notificações de áreas de risco.

Proteção em tempo integral
Proteção sempre

Temos uma equipe especializada em segurança que trabalha 24 horas por dia, sete dias por semana. Em caso de emergência, você pode contatar esse time no canal exclusivo 0800-888-8999.

Você sabia que está protegido em todas as corridas realizadas pela 99?
Desde o aceite até a finalização das corridas, os usuários são cobertos por um seguro contra acidentes pessoais de até R$ 100 mil.
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