
A tecnologia contribui para a proteção, a 99 oferece mais segurança aos motoristas e passageiros.
Mais proteção a todo o momento durante as viagens
A Pítia conecta passageiras em situações de risco apenas a motoristas mulheres ou mais bem avaliados, enquanto Athena envia mensagens preventivas e de comportamento com dicas ao motorista designado.
O botão de ajuda da polícia é um canal dedicado para entrar em contato com a polícia em caso de emergência. Isso só deve ser utilizado se você estiver em uma situação em que se sinta inseguro ou tenha se ferido. Dependendo da sua unidade federativa, informações da corrida e sua localização atual podem ser compartilhadas diretamente com a polícia ao acionar o botão.
Todos os motoristas e passageiros são verificados antes da primeira corrida. Passageiros com perfis mais completos recebem um selo de verificação.
Silenciamos temporariamente áreas suspeitas de atividade criminosa contra motoristas. Detectamos aglomerações de incidentes por horário e local, identificando essas áreas como zonas de risco temporárias.

Com diferentes recursos de segurança para motoristas e passageiras, a 99 investe em ferramentas que oferecem mais tranquilidade em cada etapa da corrida.

O recurso funciona como um velocímetro no aplicativo que mostra a velocidade em tempo real e emite avisos aos condutores caso o limite seja excedido. Se o condutor ultrapassar o máximo permitido, receberá uma primeira notificação visual no app. Se estiver 20% acima da velocidade autorizada na via, o aviso ficará ainda mais intenso e com sinal sonoro. O recurso ficará permanentemente ligado durante as corridas.

O assistente destaca a segurança no app: validação de dados, monitoramento e gravação de áudio, compartilhamento de rota e chamada para a polícia

Segurança na palma da sua mão
A 99 conta com iniciativas como detecção fácil, compartilhamento de rotas, monitoramento total das viagens em tempo real e modelos de identificação de corridas de risco, tudo junto a uma central de segurança operacional 24 horas por dia.
Nossa comunidade anda junta
Respeito, segurança e relacionamentos sólidos são a base da nossa comunidade. No Guia da Comunidade 99, descubra como contribuir para uma plataforma melhor e um mundo mais positivo.
Sempre pronta para ouvir você
Se precisar de ajuda ou informações, a Central de Ajuda está disponível no app ou site. Em casos graves, como acidentes ou assaltos, escolha a opção "Denuncie um incidente de segurança".