O que fazer em caso de manutenção emergencial (pneu furado, vidro quebrado, etc.)?

Canais de Atendimento

Onde posso pedir revisão da minha suspensão/negativa de cadastro?

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Qual é o horário de atendimento da central de 99Entrega motorista?

Qual é o horário de atendimento da central?

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O que a autoridade deve fazer em caso de perder/esquecer a senha?

Qual prazo de resposta para emergências?

Qual o prazo médio de respostas?

Como entrar em contato em caso de dúvidas?

Dirigi o mesmo número de horas selecionado na calculadora, mas não obtive ganhos equivalentes. O que aconteceu?

O valor do aluguel inclui a proteção do veículo? Como funciona em caso de sinistro?

Como funciona a devolução do veículo?

Como entrar em contato com a "Central de Ajuda" pelo telefone?

E se o destinatário não tiver o Pin?

Levei na oficina/concessionária de confiança e eles fizeram o reparo. O que devo fazer?

Qual procedimento para renovação do contrato?

Como funciona o atendimento especial? É destinado a quem? Por onde acesso?

Como me cadastro como motorista Pop?

Quando posso começar a correr?

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Como me cadastro como motorista 99Pop?

Como faço para participar do programa?

O que fazer em casos emergenciais? E o que são situações de emergência?

Como funcionam os bloqueios?

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Como funciona a manutenção do veículo?

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