Como funciona o atendimento especial? É destinado a quem? Por onde acesso?

O Atendimento Especial é um canal de suporte prioritário por telefone, com fila preferencial, proporcionando mais agilidade e praticidade no atendimento. Essa vantagem é exclusiva para motoristas que estão na fase 4 do programa Rota 99, caso não se enquadre nessa fase, o atendimento não estará disponível. Para acessar, basta entrar no app, selecionar a vantagem "Atendimento Especial" e clicar no botão amarelo e será direcionado automaticamente para o número de contato.