Canais de Atendimento

O motorista perde dinheiro quando o passageiro usa desconto?

Canais de Atendimento - 99Pay

Casa99 - Atendimento Presencial

Passageiro se recusou a usar o capacete

Passageiro não tem o próprio capacete

Não consigo encontrar o destinatário

Como funciona o 99Entrega e 99Entrega Moto?

Como funciona o código de verificação 99Entrega e 99Entrega Moto??

Corrida em local perigoso

Fui assaltado, e agora?

Passageiro me deixou inseguro(a)

Acidente de carro

Central de segurança

Como altero meu carro? teste apagar

Como altero meu carro?

Posso compartilhar meu carro?

Obrigatoriedade do uso do ar condicionado no estado do Rio de Janeiro

Fila Virtual do Aeroporto

Como funcionam os bloqueios?

Como altero minha senha do aplicativo?

Como altero o telefone?

Não consigo entrar no aplicativo

Como checo meus ganhos?

Como altero meu e-mail?

Como funciona a categoria 99Compartilha?

Tive um problema com a atitude de um passageiro

Passageiro cancelou a corrida

Passageiro sujou meu carro

Não recebi o valor do pedágio

Corrida finalizada antes do destino final

O passageiro não inseriu o PIN no app para validar a corrida, o que devo fazer?

Não estou recebendo chamadas

Passageiro não pagou

Corrida não foi paga (voucher)

Meu aplicativo travou na corrida

Passageiro não estava no local de embarque

Regras de Campanha

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Corra e Ganhe

Não recebi o valor da campanha