Você sabia que a 99 oferece um Seguro de Acidentes Pessoais gratuito para motoristas, motociclistas, entregadores parceiros e passageiros?
A proteção vale para acidentes ocorridos durante corridas e entregas realizadas pela 99 Mobilidade, 99Food e 99Entrega, conforme as condições do seguro.
Entre as coberturas estão: indenização por morte acidental, invalidez permanente, despesas médico-hospitalares e odontológicas e, para parceiros elegíveis, diárias por incapacidade temporária.
Mas afinal, como funciona? E o que fazer para solicitar o seguro, caso precise?
É sobre isso que vamos falar a seguir. Confira!
O que é o Seguro de Acidentes Pessoais da 99?
O Seguro de Acidentes Pessoais é um benefício gratuito disponibilizado pela 99 para parceiros elegíveis .
A proteção cobre acidentes ocorridos durante uma corrida ou entrega ativa na plataforma, de acordo com as condições do seguro.
A cobertura é válida em todo o território nacional nas operações da 99 Mobilidade, 99Food e 99Entrega.
Quando o seguro está ativo?
O seguro acompanha a corrida ou entrega ativa na plataforma:
1. Você aceita a corrida ou entrega
A cobertura começa quando você toca em “Aceitar” no aplicativo.
2. Você realiza o trajeto
A proteção permanece ativa durante a corrida ou entrega.
3. Você finaliza no destino
A cobertura termina quando a corrida ou entrega é finalizada no aplicativo.
Nos deslocamentos de 99 Mobilidade, o passageiro passa a estar assegurado a partir do embarque no veículo, até o desembarque final.
⚠️ Atenção: deslocamentos realizados com o aplicativo sem uma corrida ou entrega ativa não estão cobertos pelo seguro .
Quais as coberturas do seguro para acidentes pessoais?
Para acidentes ocorridos a partir de 01/06/2025, estão previstas as seguintes coberturas, conforme as condições do seguro:
Morte Acidental
Em caso de falecimento causado por um acidente coberto durante uma corrida ou entrega pela 99, o seguro garante uma indenização de R$ 100.000 aos beneficiários, conforme as condições aplicáveis.
Invalidez Permanente
Caso você sofra um acidente durante uma corrida pela 99 e isso cause a perda, redução ou comprometimento definitivo – total ou parcial – de um membro ou órgão, o seguro garante uma indenização de até R$ 120.000, distribuída da seguinte forma:
- Até R$ 60.000* em caso de invalidez permanente total ou parcial por acidente (IPA);
- R$ 60.000 adicionais se a invalidez for considerada total (IPTA)**, como por exemplo: perda total de um membro superior e total de um membro inferior, perda total de dois membros superiores ou perda total de dois membros inferiores.
*O valor da indenização será de acordo com a Tabela informada na Cláusula 6ª - Critérios De Cálculo Da Indenização da cobertura de Invalidez Permanente Total ou Parcial Por Acidente (IPA) das Condições Gerais.
**Só serão indenizados os eventos listados na Cláusula 6ª - Critérios De Cálculo Da Indenização da cobertura de Invalidez Permanente Total Por Acidente (IPTA) das Condições Gerais.
Despesas Médico-hospitalares e Odontológicas decorrentes de acidentes (DMHO)
Se você sofrer um acidente durante uma corrida pela 99, o seguro reembolsa até R$ 10.000 para cobrir os gastos com atendimento médico, hospitalar ou odontológico necessários para o seu tratamento.
A comprovação do requisito de elegibilidade será realizada por meio de informações ou documentos especificados nas Condições Gerais da seguradora.
Diárias por Incapacidade Temporária Causadas por Acidente (DIT-A)
A cobertura de Diária por Incapacidade Temporária por acidente ocorrido na plataforma será devida exclusivamente aos Segurados classificados como Motoristas ou Entregadores, desde que tenham realizado, no mínimo, 30 (trinta) corridas e/ou entregas pela plataforma da 99 no mês imediatamente anterior à ocorrência do sinistro .
A indenização é de até 15 diárias de até R$ 80/dia de incapacidade comprovada.
A comprovação do requisito de elegibilidade será realizada por meio de informações ou documentos especificados nas Condições Gerais da seguradora.
*Cobertura exclusiva para motoristas e motociclistas cadastrados.
Quando posso solicitar?
A solicitação do uso do seguro deve acontecer durante o período das corridas . Desse modo, a solicitação dos valores deve ocorrer somente em caso de sinistros dentro dos limites acima indicados.
A indenização é paga após a abertura do sinistro na Seguradora, com o envio dos documentos solicitados para avaliação.
Saiba mais em nossos Termos de Uso .
Como posso solicitar a cobertura do seguro?
Para solicitar o Seguro de Acidentes Pessoais 99, basta que você, ou familiar mais próximo, entre em contato com algum dos nossos canais de atendimento .
Você pode comunicar o ocorrido diretamente pelo app 99 da seguinte forma:
1. Abra o app 99
Acesse o menu no canto superior esquerdo.
2. Entre em “Ajuda”
Após entrar na aba, “Ajuda”, selecione “Segurança e Emergências”.
3. Informe o acidente
Acesse “Situações acidentais” e selecione “Eu tive um acidente de trânsito”.
4. Responda o questionário
Clique em “Preciso de Ajuda” e responda ao questionário com o máximo de informações possível.
⚠️ Além disso, vale lembrar que você precisará dispor de alguns documentos que comprovem a necessidade da cobertura do seguro para motorista de aplicativo.
Comprovante da Apólice de Seguro 99
Se você precisar apresentar um documento que comprove a Apólice de Seguro para parceiros 99 em sua cidade, basta clicar aqui e fazer o download da Declaração de Cobertura. Este documento é a sua comprovação de segurado.
Gostou desse conteúdo e deseja saber mais, acesse nosso blog e confira!
