Gerenciar um pequeno negócio exige foco, persistência e modernização para acompanhar as tendências e atender as exigências do público. Na era da internet, ter um site onde o seu cliente possa encontrar informações ou até mesmo comprar seus produtos é quase que um requisito obrigatório. A partir disso, surge a dúvida: como criar um site de vendas?
Existem várias possibilidades dentro do universo online para colocar seus produtos e serviços. Para te ajudar a escolher e entender um pouco mais sobre esse assunto, preparamos um guia completo para você descobrir como colocar seu pequeno negócio em um site . Continue lendo.
O site de vendas é um canal de relacionamento com o cliente . Portanto, uma opção extremamente válida para facilitar o contato do pequeno negócio com o público. Na era da internet, expandir seu negócio para o universo online é praticamente um requisito obrigatório para ter mais sucesso e crescimento.
É por meio desse portal online que o consumidor pesquisa informações sobre a empresa, produtos e serviços. Por isso, vale uma atenção especial na hora de criar o site para levar em consideração todas as informações que a clientela busca, além de transmitir confiança ao consumidor.
1. Defina os objetivos do seu site
O que você deseja construir? Um espaço de relacionamento com informações institucionais e canais de contato? Ou então um ambiente para realmente vender os produtos e serviços? Por exemplo, se você quer criar um e-commerce, precisará oferecer um ambiente seguro para as compras, com boa gestão de estoque e gerenciamento dos pedidos.
2. Escolha uma plataforma
A decisão pela plataforma é fundamental, pois vai influenciar em diversos aspectos técnicos e funcionais. Portanto, vale pesquisar as ofertas do mercado e optar pelo ambiente mais seguro e funcional.
3. Crie uma identidade visual
A identidade visual envolve as cores e logotipo da marca, estes são elementos que criam identificação e proximidade do cliente com a marca. Apostar em um layout mais simples é interessante, pois vai auxiliar no carregamento mais rápido do site.
4. Busque produzir conteúdos de qualidade
Nesta etapa, vale considerar alguns pontos que ajudem o cliente a se identificar, como: informações da empresa, história da marca, produtos e serviços, e contato e redes sociais.
5. Invista em marketing digital
Planejar estratégias e utilizar ferramentas adequadas são passos fundamentais para garantir a boa divulgação do seu site. Depois de criar seu site, elabore seu marketing digital, levando em consideração a divulgação através das redes sociais, e-mail marketing, mídia paga e outros.
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Na internet, existem plataformas que oferecem a opção de criar um site do zero e gerenciar de maneira totalmente gratuita. Mas aqui vale uma atenção: os recursos são limitados, se comparado com um site pago. Além disso, é preciso pesquisar bastante para não cair em ciladas.
Antes de apostar em um site de gestão gratuita, é importante amarrar todos os pontos. Afinal, algumas limitações podem impactar o andamento do site, conforme haja crescimento das vendas.
Para criar o seu site gratuito, o Wix e o Canva são boas opções. Ambos oferecem modelos personalizáveis, recursos e ferramentas intuitivas. Confira um pouco mais sobre cada um:
Wix: construtor de sites que permite criar lojas virtuais, com mais de 900 templates e ferramentas de arrastar e soltar para personalização. Esta opção é perfeita para quem precisa de um design personalizado e quer ter uma expansão de um pequeno negócio online. A versão gratuita oferece um subdomínio no formato Wix e um editor intuitivo.
Canva: ideal para quem busca facilidade de uso. Ele oferece um criador de sites gratuito com modelos personalizáveis e ferramentas de arrastar e soltar fáceis de usar e conteúdo ilimitado.
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Criar um site de vendas online é o primeiro passo para organizar tarefas, ganhar tempo e aumentar suas oportunidades de venda
O valor vai depender do porte da empresa. Afinal, quanto maior o seu negócio, mais investimento será necessário para colocar os produtos e serviços no ambiente virtual. Portanto, uma das dúvidas mais frequentes é: quanto custa criar uma loja virtual? Em outras palavras, o famoso e-commerce.
Além disso, o porte empresarial é o que determina o quanto uma empresa pode faturar ao longo de um ano. Ele também diz respeito à quantidade de funcionários que esta pode ter e aos tributos que ela deverá pagar, entre outras coisas.
No Brasil, atualmente, quando o assunto é porte empresarial, pode-se citar ao menos quatro tipos de empresas. Descubra a seguir uma breve apresentação de cada tipo e quanto custa montar uma loja virtual para cada caso.
O Microempreendedor, mais conhecido como MEI, é o tipo de empresa que pode ter apenas um dono e no máximo um funcionário registrado. O faturamento anual também não pode exceder R$ 81 mil por ano (cerca de R$6.750 de limite mensal).
Para montar um comércio eletrônico nessa modalidade é ideal ter um investimento inicial entre R$ 1 mil e R$ 5 mil . Esse montante poderá ser usado na composição de mix de produtos, desenvolvimento da loja online e pagamento de salário de colaborador, por exemplo.
Uma opção de plataforma de e-commerce para colocar em funcionamento sua loja virtual é a Loja Integrada . O custo anual pode ser gratuito para até 5.000 visitas mensais de internautas-consumidores. Já o plano pago mais econômico sai por R$ 49 mensais e suporta 10 mil visitas/mês.
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A Microempresa é a modalidade que pode faturar de R$ 81 mil a até R$ 360 mil por ano, que configura uma média de R$ 30 mil por mês. Outro ponto é que ela pode ter de 9 a 19 empregados registrados.
O custo inicial para montar uma loja virtual poderá ser de R$ 5 mil a R$ 50 mil . Neste valor inclui-se desenvolvimento de e-commerce, aluguel de aplicativos que potencializam a operação, contratação de profissionais especializados, entre outras coisas.
Dessa forma, o custo da loja virtual pode variar desde R$ 199 a até R$ 499 mensais . Ou seja, você vai pagar algo entre R$ 2.388 e R$ 5.998 por ano para manter seu e-commerce funcionando na internet, sem contar o investimento em marketing.
Uma empresa de pequeno porte fatura de R$ 360 mil a até aproximadamente R$ 4,8 milhões e possui entre 10 a até 99 funcionários. O investimento inicial em comércio eletrônico para esta modalidade de empresas pode variar entre R$ 50 mil a R$ 500 mil, dependendo da complexidade do projeto.
Uma boa alternativa de plataforma para criar o e-commerce é a VTEX . Esta plataforma de e-commerce tem escalabilidade que suporta o crescimento da loja online com qualidade. O custo se dá a partir de R$ 18 mil anuais, e especificamente R$ 43 mil por ano para empresas que chegam a faturar R$ 1 milhão neste período.
As empresas de grande porte faturam mais de R$ 4,8 milhões por ano, sem limite de faturamento, e possuem mais de 100 funcionários. Esse tipo de empresa tem capacidade para trabalhar com loja virtual, multiloja, marketplace e outros sites de comércio eletrônico simultaneamente. Elas também podem unificar seus canais de vendas online e offline com muito mais facilidade.
Digamos que uma Empresa de Grande Porte fatura por ano o mínimo da categoria, que é R$ 4,8 milhões. Neste caso, o aluguel de uma plataforma como a VTEX teria o custo de R$ 138 mil para todo o ano, segundo a calculadora de preços disponível no site da referida plataforma.
Se você já estiver decidido que chegou a hora de expandir seu negócio para a internet, comece o planejamento para colocar em prática. Para criar um site de vendas sozinho, é preciso seguir algumas etapas.
Depois de definir seus objetivos, escolher a plataforma, criar a identidade visual, produzir conteúdos de qualidade e investir em marketing digital, outros requisitos são fundamentais:
1. Registre um domínio
O registro do domínio é o ponto inicial na construção de um site. Afinal, ele é o nome do seu site. Em geral, as empresas utilizam o próprio nome, transmitindo maior confiança para o cliente que vai ter certeza que está no local correto.
Mas, nem sempre é possível criar um domínio com o nome exato da empresa, principalmente se o nome for comum. Nesse caso, você pode utilizar um nome aproximado ou uma abreviação. Ah, outro ponto é que se a loja virtual escolhida for gratuita, talvez não seja possível criar o domínio personalizado.
2. Crie descrições completas para os produtos e serviços
No e-commerce, não há vendedores auxiliando o cliente, por isso a descrição dos produtos é um apoio às vendas. São os textos de descrição que vão informar as características do produto, salientar os pontos fortes e tirar as dúvidas do cliente.
Na hora de criar essas descrições, faça pesquisas e testes para entender quais são as informações mais interessantes a serem destacadas e quais são os termos que os clientes utilizam quando pesquisam, essas atitudes vão te dar um melhor direcional do que fazer.
3. Seja mobile friendly
Mobile friendly é o termo usado para denominar se um site é acessível em dispositivos móveis. Ou seja, foi desenvolvido para ser acessado em celulares ou tablets. Como o celular é uma das principais formas de acesso à internet no Brasil, ter um site mobile friendly se tornou uma necessidade.
Para quem vende online, buscar ser 100% mobile friendly vai ser um fator decisivo na hora da compra do consumidor, levando em consideração que as pessoas acessam os sites de qualquer lugar.
4. Configure as opções de pagamento
Integre soluções para aceitar cartões de crédito e débito, Pix e boletos. Quanto maior as opções, maior a probabilidade do consumidor se sentir atraído para comprar em seu e-commerce.
5. Invista em divulgação
Use estratégias de marketing digital para atrair clientes para sua loja e fazer com que ela venda por si só. Além disso, estruturar um canal de contato 360º é fundamental, ou seja, conectar as redes sociais e o site facilita a confiabilidade e potencial de venda.
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Sim, é totalmente possível! Existem diversas plataformas de e-commerce e construtores de sites, como Shopify, Wix e Nuvemshop, que oferecem ferramentas intuitivas e modelos prontos. Elas permitem que você crie sua loja virtual sem precisar de conhecimentos em programação.
Os passos incluem definir seu propósito e público-alvo, registrar um domínio, escolher uma plataforma de e-commerce, contratar um serviço de hospedagem, projetar sua loja, criar conteúdo de qualidade, configurar meios de pagamento e envio, otimizar para SEO, lançar e promover, e monitorar o desempenho.
A melhor plataforma depende das suas necessidades e orçamento. Algumas das mais populares e recomendadas são Shopify, Loja Integrada, Wix e WooCommerce (para quem já usa WordPress). Elas oferecem facilidade de uso, recursos e suporte para pequenos negócios.
Um site de vendas eficaz deve ter usabilidade intuitiva, carregamento rápido, design responsivo e atraente, informações de contato visíveis, descrições detalhadas de produtos, imagens de alta qualidade, carrinho de compras e checkout otimizados, múltiplas opções de pagamento e segurança (SSL).
A maioria das plataformas modernas oferece design responsivo, que se adapta automaticamente a diferentes telas. É crucial garantir que seu site carregue rapidamente em dispositivos móveis, tenha navegação simples, botões grandes e conteúdo otimizado para leitura em telas menores.
Sim, é uma estratégia recomendada! Vender em marketplaces como Mercado Livre e Shopee oferece visibilidade e alcance, enquanto ter um site próprio garante controle total, maior margem de lucro e um relacionamento mais próximo com o cliente.
Os custos variam bastante. Eles podem incluir a plataforma de e-commerce (planos mensais ou taxas), registro de domínio, hospedagem, design e desenvolvimento (se for personalizado), e custos de marketing. Existem opções gratuitas ou de baixo custo para começar.
Invista em marketing digital! Utilize SEO para aparecer nas buscas, marketing de conteúdo (blogs, vídeos), redes sociais, e-mail marketing e anúncios pagos (Google Ads, Facebook Ads). Uma boa experiência do usuário e ofertas especiais também ajudam.
Um site institucional foca em apresentar a empresa, sua história e serviços, sem venda direta. Já um site de vendas (e-commerce) tem como objetivo principal a comercialização de produtos ou serviços online, com carrinho de compras e sistema de pagamento.
Para otimizar seu site para SEO, faça pesquisa de palavras-chave, otimize títulos, descrições e conteúdo das páginas, use URLs amigáveis, otimize imagens, garanta uma boa estrutura do site e velocidade de carregamento, e busque links de outros sites.
