Quais os canais que posso acessar minhas opções de Privacidade na 99?

Sou usuário cadastrado no aplicativo

O menu de configuração do aplicativo para Passageiro e Motorista Parceiro oferece a funcionalidade de configurar as preferências de privacidade, permite solicitar acesso ao seus dados pessoais, alterar ou atualizar sua conta e excluí-la. Acesse as configurações de privacidade no aplicativo.

Não sou cadastrado no aplicativo ou estou com problemas para acessar minha conta.

Pedimos que entre em contato com a nossa Central de Atendimento no nosso aplicativo "Menu> Ajuda".

Caso você ainda possua alguma dúvida sobre como seus dados são tratados pela 99, entre em contato no nosso aplicativo "Menu > Ajuda". Lá você encontrará mais opções relacionadas às suas questões.

Este portal de transparência passa a vigorar na mesma data de entrada em vigor da LGPD. Atualizado em 06 de maio de 2021.