Os valores das corridas possuem um prazo médio de até 12h para cair no seu Conta99, desde que o pagamento da corrida tenha sido aprovado.
Para verificar o status de pagamento de uma viagem, toque no ícone do lado superior direito (onde aparece o valor dos seus ganhos) e depois em “Corridas” e identifique se o pagamento foi aprovado.
Caso tenha dado tudo certo com o pagamento e já passou de 12h e os valores ainda não estão no seu Cartão99, siga as instruções a seguir:
Caso tenha dado tudo certo com o pagamento e já passou de 12h e os valores ainda não estão a Conta99, basta preencher as informações necessárias e nos enviar uma mensagem. O retorno da sua solicitação chegará por notificações ou pelo e-mail cadastrado no aplicativo.