A 99 oferece mais de 50 recursos de segurança aos motoristas, que garantem uma viagem segura, tranquila e confortável. Temos monitoramento das corridas em tempo real, gravações de áudio e imagens, botões de ajuda, alertas, checagens dos perfis dos passageiros, atendimento 24 horas e muito mais.
Além disso, há algumas práticas que motorista também pode adotar que diminuem qualquer margem de riscos à sua própria segurança. Confira algumas dicas que separamos para que você viaje com segurança pela 99.
Boa leitura!
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Cheque as informações do passageiro
Antes de aceitar a corrida, algumas informações sobre o passageiro aparecem na tela do seu aplicativo. São elas:
- A nota do passageiro
- Se o CPF dele é verificado pela 99
- O meio de pagamento (se ele pediu a corrida para pagar no cartão de crédito, haverá indicação de que foi verificado)
- Frequência de pedidos de corridas
Essas informações ajudam o motorista a aceitar a corrida com segurança e ter mais tranquilidade durante o trajeto. Além delas, você também pode se atentar ao destino da viagem. Se tiver direção a uma área de risco, o próprio aplicativo emitirá um alerta ao motorista.
Deixe o passageiro se identificar primeiro
Assim que chegar ao local de solicitação da corrida, peça ao passageiro para se identificar primeiro. Para a segurança dele, você também pode dizer o seu nome. Desse modo, você evita de pegar a pessoa errada, não cai em nenhum tipo de golpe desse gênero e não tem transtornos durante a viagem.
Além disso, é importante que, logo que o passageiro entrar no veículo, você confirme o destino da corrida – isso evita viagens perdidas. Pergunte também se você pode usar o GPS durante o trajeto percorrido. Dessa forma, a corrida será ainda mais segura e confortável.
Recursos de segurança para motoristas mulheres
A 99 também promove algumas iniciativas para nossas parceiras, e assim elas também viajam com segurança. Com o Botão 99Mulher, as motoristas ativam esse botão e pronto: só serão recebidas corridas de outras passageiras. Caso um homem peça uma corrida da conta de uma mulher, a motorista pode recusar sem ser penalizada.
Além disso, o aplicativo também conta com inteligência artificial que identifica passageiras em situação de maior risco de assédio – viagens à noite, mais longas, bares e casas noturnas, por exemplo – e as encaminha somente a motoristas parceiras ou a condutores homens mais bem avaliados no app.
Vale destacar que nosso sistema do app compartilha mensagens preventivas de conscentização e dicas.
E aí, curtiu?
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