Se você conhece alguém que perdeu o celular dentro do carro em uma viagem da 99, você pode acessar o seu aplicativo na opção Meu amigo perdeu o celular em uma corrida, depois é só preencher as informações que estamos pedindo por lá e assim, juntos conseguiremos encontrar o celular.
Tenha em mãos as seguintes informações:
Nome da pessoa que perdeu o celular:
Número do telefone cadastrado no aplicativo:
E-mail cadastrado no aplicativo:
Dados da corrida em que o celular foi esquecido:
Modelo do celular, cor etc:
Número de um telefone celular para ligar para o motorista (é necessário ser um celular);
Caso a pessoa tenha esquecido os dados da corrida, ela pode ver as informações no recibo da corrida que enviamos para o e-mail cadastrado no aplicativo. Vamos precisar desses dados para encontrarmos o motorista.
Observação: ressaltamos que as informações que pedimos são apenas para ajudarmos a resolver o problema. Os seus dados não serão mantidos nessa solicitação.
Se o objeto perdido for o seu e/ou não é um celular, acesse a opção “Esqueci um objeto dentro de um carro, o que faço?”.