
Última atualização: 28/01/2025
Para entrar em contato com a gente, você pode acessar:
99 passageiro: nossa central de Ajuda dentro do aplicativo, selecionando o tema da sua dúvida ou solicitação.
4020 0099 – ligação local
Horário de atendimento: 06h00 às 00h00, todos os dias
Ouvidoria 99Pay – Clique aqui
4020 0099 – ligação local
Horário de atendimento: 08h00 às 20h00, todos os dias
Chat Online
Como funciona: acesse diretamente na Central de Ajuda do seu aplicativo em apenas alguns cliques e tire suas dúvidas com nosso time, em tempo real. Este serviço é gratuito! 24 horas, todos os dias!
Horário de atendimento: 24 horas, todos os dias!
Como funciona: na Central de Ajuda do seu aplicativo você também pode ter acesso às “Perguntas Frequentes”. Por lá, você tira suas dúvidas de forma rápida. Este serviço é gratuito!