Se você teve algum problema com o pagamento de uma corrida que deveria ter sido realizado dentro do carro (pagamento em dinheiro ou maquininha de cartão), podemos tentar entrar em contato com o passageiro para que vocês consigam resolver essa situação.
Nós asseguramos os valores de corridas que são realizadas com a forma de pagamento dentro do aplicativo, que é a opção voucher. Sendo assim, o pagamento de uma corrida em dinheiro ou maquininha de cartão deve ser realizado dentro do carro diretamente a você.
Caso tenha tido algum problema com um pagamento dentro do carro, nós podemos te ajudar passando os seus dados ao passageiro. Se você autorizar, nos envie seu telefone para enviarmos uma mensagem ao mesmo.
Lembre-se que e importante que você nos descreva o que aconteceu na corrida. Para isso acesse a “Central de Ajuda” no aplicativo.
