Meu aplicativo travou na corrida

Se o seu aplicativo falhar durante uma corrida, sugerimos que você desinstale e instale novamente. Após a reinstalação será necessário realizar o login novamente, inserindo seu telefone e senha cadastrada no aplicativo.

Retorne ao aplicativo, realize o login e verifique se a situação foi normalizada.

Lembre-se que, quanto antes você nos contatar, mais rápido poderemos te ajudar para não gerar nenhuma divergência nos valores da corrida ou impedir que receba outras.

Se o seu aplicativo travou, mas você já conseguiu resolver a situação e restou alguma dúvida, nos envie uma mensagem através da "Central de Ajuda" do aplicativo.

Atualização em: 30/06/2023