Canais de Atendimento – 99Pay
Se precisar de ajuda nas transações feitas com a sua carteira da 99Pay como: pagamentos de boleto, transferências e Pix! Confira a variedade de opções para você entrar em contato com a gente:
- Chat Online (NOVO)
- Horário de Atendimento: 24 horas, todos os dias!
- Como funciona: acesse seu aplicativo no sessão “99Pay“. No menu lateral, selecione a opção “Ajuda” e tire suas dúvidas com nosso time, em tempo real. Este serviço é gratuito!
- Central de Ajuda:
- Horário de atendimento: 24 horas, todos os dias!
- Como funciona: na Central de Ajuda do seu aplicativo você também pode ter acesso às “Perguntas Frequentes”. Por lá, você tira suas dúvidas e de forma rápida. Este serviço é gratuito!
Mas se ainda assim preferir falar pelo telefone, ligue para 0300 3132 421*.
Horário de atendimento: 06:00 as 00:00, todos os dias.
IMPORTANTE: atendimento por telefone indisponível das 00:00 as 06:00.
*Mas lembre-se: este serviço tem o custo de uma ligação local.
Outros atendimentos da 99:
- Central de Segurança: exclusivo para situações graves, como acidentes ou assaltos, conte com a central de segurança da 99 no número 0800 888 8999.
- Para saber os canais de atendimento de passageiros, 99pay ou 99food clique aqui.
