Como solicitar a prorrogação de um boleto?
Última atualização: 19/08/2022
A prorrogação pode ser feita para qualquer data desejada, devendo permanecer dentro do mesmo mês de emissão da fatura/vencimento original. Caso a sua fatura seja retroativa, encaminharemos para o setor financeiro dar continuidade na solicitação. Lembre-se que todas as prorrogações geram a incidência de juros e multas (mora).
Para solicitar a prorrogação de um boleto, entre em contato com a equipe de atendimento da 99 através da nossa Central de Atendimento localizada no canto inferior direito na plataforma de gestão.
Após o envio, nossa equipe financeira irá analisar a solicitação e dar o retorno em até 72 horas úteis.