

Altere o método de pagamento durante a corrida!
Se você escolheu o método errado, altere durante a corrida.
Mas você só pode mudar uma única vez, combinado?
Receba seu troco diretamente pelo aplicativo.
Caso o motorista não tenha troco, você pode receber o troco direto no seu saldo da 99Pay
Outras funcionalidades para evitar preocupações:
Pagamento em Pix
Cartão de Crédito ou Débito direto no app 99
Cartão de Crédito ou Débito na maquininha do motorista
Em alguns casos, o valor final da corrida pode ser mais alto do que a estimativa que você viu inicialmente. Mas calma! Isso acontece quando existe uma mudança de trajeto ou trânsito inesperado. Por isso, caso necessário adicione paradas ou altere o endereço final pelo aplicativo antes de iniciar a corrida para não ter surpresas no
valor final.


Depois, se você não concordar com a cobrança,
é só informar no app a diferença de valor!
Clique em:
> Ajuda
> Preciso de ajuda com uma corrida que fiz
> Estimativa de tarifa incorreta.

A 99 impedirá você de pedir uma nova viagem até que seja realizado
o pagamento via cartão de crédito ou saldo 99Pay.
Gostou das dicas? Agora é só se preparar e pedir o seu 99!