Código de Verificação: como deixar suas corridas de app mais seguras
Data de publicação: 08/05/2026
Funcionalidade da 99 cria uma camada extra de proteção no embarque e garante que passageiros e motoristas parceiros estejam ainda mais seguros
São Paulo, abril de 2026 — A segurança nas corridas de aplicativo é fundamental e, na 99, ela começa antes mesmo do início da viagem com a ativação do Código de Verificação. A funcionalidade adiciona uma etapa extra de validação e reforça o compromisso da empresa com uso de tecnologia para proporcionar um ecossistema mais seguro para todas as pessoas.
O recurso gera um código numérico exclusivo para cada viagem, que precisa ser informado ao motorista parceiro e só permite o início da corrida após a validação no aplicativo. A medida ajuda a reduzir embarques incorretos, evita o início da corrida com a pessoa errada e amplia a sensação de segurança tanto para quem usa o app em seus deslocamentos quanto para quem dirige.
Para passageiros, o benefício é direto: mais segurança ao entrar no veículo, especialmente em locais movimentados, com muitos carros semelhantes ou em horários de maior fluxo. Para motoristas parceiros, o Código de Verificação funciona como uma confirmação extra de que a pessoa que vai embarcar é, de fato, aquela vinculada à corrida, trazendo mais tranquilidade logo no começo da viagem.
COMO ATIVAR E USAR O CÓDIGO DE VERIFICAÇÃO
Abra o app e acesse a Central de Segurança no menu lateral.
Ative a Verificação com PIN. O recurso pode ser ligado ou desligado a qualquer momento por passageiros e motoristas parceiros.
Ao solicitar a corrida, o aplicativo gera um código numérico exclusivo de 4 dígitos para aquela viagem.
No embarque, o passageiro informa esse código ao motorista parceiro antes do início do trajeto.
O motorista parceiro digita o número no aplicativo e a corrida só começa após a validação correta.
Se o passageiro não localizar o código naquele momento, o app traz orientações e o motorista parceiro pode solicitar a substituição pelos quatro últimos dígitos do telefone cadastrado. Como a funcionalidade é opcional, ela também pode ser desativada na Central de Segurança, de acordo com a preferência de cada usuário.
Mais de 50 recursos de segurança
O Código de Verificação se soma aos mais de 50 recursos da 99 voltados à segurança de passageiros e motoristas parceiros, como compartilhamento de rota, gravação de áudio, monitoramento da viagem e botão de emergência.
A ferramenta mais recente do portfólio da empresa é o Filtro de Passageiro Homem, que permite às motoristas parceiras escolher transportar apenas passageiras mulheres e homens bem avaliados dentro da plataforma, aumentando as oportunidades de viagens sem perder a sensação de controle e segurança. Para passageiras, a 99 também destaca a funcionalidade Mais Segura, que permite acionar os recursos de segurança em poucos cliques de forma ágil e discreta.
SOBRE A 99
A 99 é uma empresa de tecnologia que oferece conveniência e soluções para as necessidades dos brasileiros. O aplicativo faz parte da companhia global Didi Chuxing (“DiDi”) e no Brasil conecta pessoas a serviços de mobilidade, pagamentos e entregas.
Informações à imprensa:
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E-mail: imprensa@99app.com e imprensa99@edelman.com
