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Requisitos motorista
  • Ter carteira de motorista definitiva com a observação de Exerce Atividade Remunerada (EAR)
  • Documento dentro da validade
Requisitos veículos
  • Quatro portas
  • Dirigir um veículo com licença de alvará válida emitida pelo órgão responsável
  • Cumprir qualquer outro requisito estabelecido pelo Poder Público competente
Requisitos motorista
  • Ter carteira de motorista definitiva com a observação de Exerce Atividade Remunerada (EAR)
  • Documento dentro da validade
Requisitos veículos
  • Quatro portas e ar condicionado
  • Dirigir um veículo com licença de alvará válida emitida pelo órgão responsável
  • Cumprir qualquer outro requisito estabelecido pelo Poder Público competente
Requisitos motorista
  • Avaliação mínima de 4,85 no app
Requisitos veículos
  • Quatro portas, ar condicionado e vidros elétricos
  • Ser elétrico ou híbrido;
  • Carro com até seis anos
Requisitos motorista
  • Ter carteira de motorista definitiva com a observação de Exerce Atividade Remunerada (EAR)
  • Estar inscrito no Cadastro Municipal de Condutores de Táxis do local onde vive.
  • Cumpra as determinações impostas pelo Poder Público competente do Município em que dirige.
Requisitos veículos
  • Quatro portas;
  • Ser cadastrado como táxi (placa vermelha) no Denatran da respectiva cidade;
  • Ter licença de alvará válida emitida pelo órgão responsável;
  • Cumprir requisitos estabelecidos pelo Poder Público competente.

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Atendimento 99

A 99 oferece atendimento 24 horas todos os dias da semana.
Saiba como nos contatar:

Telefone

3004 8199 – São Paulo Capital

0300 313 2421 – demais regiões

Horário de atendimento: 06h00 às 21h59.

Chat online (app)

Como funciona: acesse diretamente na Central de Ajuda do seu aplicativo em apenas alguns cliques e tire suas dúvidas com nosso time, em tempo real. Este serviço é gratuito!

Casa virtual

Horário de atendimento: basta clicar aqui e agendar o seu atendimento.

Como funciona: não tem Casa 99 na cidade em que você mora? Não se preocupe! Você também pode agendar um atendimento virtual com o nosso time especializado. Este serviço é gratuito!

Casa 99

A Casa99 está aberta com atendimento exclusivo para os motoristas e motociclistas parceiros.

Veja o endereço da Casa99 mais perto de você:

Belo Horizonte, MG Rua Santa Rita Durão, 31 – Funcionários Horário de Funcionamento: Segunda a Sexta das 09h às 16h30

Porto Alegre, RS Av. Padre Cacique, 290 – 3º andar – Praia de Belas Horário de Funcionamento: Segunda a Sexta das 09h às 16h30

Rio de Janeiro, RJ Rua Haddock Lobo, 181 – Tijuca Horário de funcionamento: Segunda a Sexta das 09h às 16h30

São Paulo, SP (Zona Sul) Rua São Sebastião, 281 – Santo Amaro Horário de funcionamento: Segunda a Sexta das 09h às 16h30

Informamos que as unidades da Casa99 das cidades de: Aracaju, Belém, Manaus, Goiânia, Florianópolis, Natal, Curitiba, Recife, Teresina, Florianópolis, Fortaleza, Vitória/Vila Velha, São Paulo – unid. Tatuapé e Rio de Janeiro – unid. Duque de Caxias estão com o atendimento presencial encerrado a partir de 31/08/2024.

Você também pode acessar a “Central de Ajuda” no App 99 Motorista ou entrar em contato pelo telefone:

    3004 8199 – São Paulo Capital

    0300 313 2421 – demais regiões

Chat offline

Horário de atendimento: 24 horas, todos os dias!

Como funciona: caso você não esteja disponível para falar com a gente em tempo real, fique tranquilo! Acesse nossa Central de Ajuda, e nosso time irá te responder de forma rápida e segura. Este serviço é gratuito!

Central de ajuda (app)

Horário de atendimento: 24 horas, todos os dias!

Como funciona: na Central de Ajuda do seu aplicativo você também pode ter acesso às “Perguntas Frequentes”. Por lá, você tira suas dúvidas de forma rápida. Este serviço é gratuito!

Central de ajuda (site)

Horário de atendimento: 24 horas, todos os dias!

Como funciona: na Central de Ajuda do site da 99 você também pode ter acesso às “Perguntas Frequentes”. Por lá, você tira suas dúvidas de forma rápida. Este serviço é gratuito!