Como obter o Selo Premium usando um nome social
Última atualização: 26/10/2023
O que é Selo Premium de Verificação?
É um selo de autenticidade que valida informações de segurança dos passageiros, que a 99 oferece para promover corridas cada vez mais seguras. Com o Selo Premium, os motoristas parceiros aceitam as corridas com mais tranquilidade, enquanto os passageiros podem ter corridas aceitas mais rapidamente. O Selo é 100% gratuito.
O que é nome social?
O nome social é o direito da pessoa designar e usar um nome com o qual se identifica, independente de gênero de nascimento. É o direito de usar um nome que a represente.
Como obter o Selo Premium usando um nome social
Cadastre sua foto de rosto no perfil do aplicativo 99 e também seu nome social.
Com a foto de rosto e nome social já cadastrados, preencha o formulário que consta no app (procure a FAQ Solicite seu Selo Premium de Verificação e responda o formulário que tem lá).
Envie um desses documentos: RG, CPF ou CIN (Carteira de Identidade Nacional) por meio do formulário em questão. Não é necessário que seu nome social conste em algum desses documentos.
O prazo de aplicação do selo de verificação no seu perfil é de até 5 dias úteis, após as informações serem verificadas por nossa equipe.
Estrangeiros também podem ter um Selo Premium
1) Envie uma foto do RNE (registro nacional do estrangeiro) ou CRNM (carteira nacional de registro migratório). O nome no app deve ser o mesmo do registro no seu documento.
2) É necessário ter uma foto de rosto cadastrada no perfil antes do envio do envio do documento.
IMPORTANTE:
As informações cadastradas são utilizadas somente para finalidade de viagens intermediadas pelo app, de acordo com as Políticas de Privacidade da empresa e respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
Os dados não podem ser acessados após a finalização da corrida;
Sua foto só aparece para o motorista parceiro quando ele chegar ao local de embarque e volta a ficar inativa quando a corrida se inicia. Não é possível acessar sua foto após o fim da corrida.
Caso altere seu nome no aplicativo após análise e liberação do Selo ou colocar uma foto que não seja de rosto, você perderá o selo premium. Caso deseje usar outro nome no aplicativo, entre em contato com nossa equipe para ter seu Selo Premium de volta.
Você poderá trocar sua foto de rosto sempre que desejar.