Como os meus critérios são calculados

A sua participação no programa é determinada com base em três critérios principais: pontuação, avaliação e taxa de finalização. Cada um deles é calculado de forma específica e influencia diretamente a sua fase no programa. Confira abaixo como cada critério é avaliado e acompanhe seu progresso para aproveitar as vantagens disponíveis.

Pontos: A pontuação é calculada com base na soma dos pontos acumulados nos últimos 3 meses. A quantidade de pontos necessários para atingir cada fase pode variar de acordo com a cidade. Os pontos são acumulados conforme a quilometragem percorrida nas corridas: → 1 km percorrido = 1 ponto para tarifas regulares → 1 km percorrido = 2 pontos para tarifas dinâmicas Ou seja, quanto mais quilômetros rodados, mais pontos são acumulados!

Avaliação: A classificação da avaliação dos motoristas é calculada com base na média das últimas 100 corridas ou do total acumulado, caso o motorista tenha feito menos de 100 corridas. Para o programa Rota 99, a avaliação considerada é a do último dia do mês, refletindo no status do motorista no dia 1 do mês seguinte.

Taxa de Finalização: A Taxa de Finalização (TF) é calculada com base na média das corridas aceitas e finalizadas nos últimos 30 dias, sendo o requisito mínimo o mesmo para todas as cidades. Para manter uma boa taxa, é importante finalizar a maioria das corridas aceitas, evitando cancelamentos desnecessários, que podem reduzi-la. No entanto, cancelamentos feitos pelo passageiro não afetam a sua TF. Acompanhe seu desempenho no aplicativo e mantenha uma boa taxa para melhorar sua fase no programa. Acompanhe suas métricas no app:

1. Abra o app da 99.
2. Entre no menu principal e clique em "Rota 99".
3. Na tela inicial, clique no requisito que deseja acompanhar (pontos, taxa de finalização ou avaliação) para ver mais detalhes.
4. Você poderá alternar entre "Período Atual" e "Período Anterior" para acompanhar seu progresso. → Período Atual: exibe a pontuação acumulada até o momento, a meta necessária para avançar ou manter a categoria e o tempo restante para o fechamento do ciclo. Ao clicar em cada requisito, como "Pontos", você verá detalhes sobre o seu progresso (ex: 500/16.000 pontos). → Período Anterior: mostra o desempenho no ciclo anterior, incluindo a pontuação total alcançada, a categoria atingida e o resumo das vantagens conquistadas. Os valores exibidos nesta seção são estáticos, pois se referem a um ciclo já finalizado.