O que fazer em caso de manutenção emergencial (pneu furado, vidro quebrado, etc.)?
Canais de Atendimento
Onde posso pedir revisão da minha suspensão/negativa de cadastro?
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Qual é o horário de atendimento da central de 99Entrega motorista?
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O que a autoridade deve fazer em caso de perder/esquecer a senha?
Qual prazo de resposta para emergências?
Qual o prazo médio de respostas?
Como entrar em contato em caso de dúvidas?
Dirigi o mesmo número de horas selecionado na calculadora, mas não obtive ganhos equivalentes. O que aconteceu?
O valor do aluguel inclui a proteção do veículo? Como funciona em caso de sinistro?
Como funciona a devolução do veículo?
Como entrar em contato com a "Central de Ajuda" pelo telefone?
E se o destinatário não tiver o Pin?
Levei na oficina/concessionária de confiança e eles fizeram o reparo. O que devo fazer?
Qual procedimento para renovação do contrato?
Em quais cidades o 99Abastece está disponível?
Como funciona o pacote de incentivos exclusivos? É destinado a quem?
Vantagens disponíveis no Rota99
Quais tipos de combustíveis podem ter desconto no 99Abastece?
Os descontos dos postos são fixos?
Por que os ganhos variam em cada cidade?
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Como funcionam os incentivos e quando são pagos?
99 oferece incentivos?
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4. Taxa de aceitação e de desempenho podem me afetar no 99Negocia?
5. Como funcionam os incentivos no 99Negocia?
Deslocamento Bônus
Aluguel ou compra de veículos
99 oferece incentivos para eu ter um carro elétrico?
O que preciso fazer para receber os incentivos?
Quando os incentivos são pagos?
Se eu tiver restrição de corrida e estiver impossibilitado de correr por um período, quando volto a ter acesso ao programa?
Como são calculadas as estimativas de ganhos?
A estimativa de ganhos considera os períodos em que o passageiro não está no carro?
Coparticipação em caso de sinistro
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