Como solicitar uma corrida pela plataforma web?

A chamada web é uma funcionalidade da plataforma de gestão que permite solicitar carros sem precisar do aplicativo 99, é ideal para ser usada tanto no computador quanto no celular.

Para iniciar uma chamada web, o colaborador precisa ter a permissão de acesso à plataforma, concedida pelo gestor. Com a permissão ativada, basta seguir este passo a passo:
- Acesse a plataforma de gestão e faça o login;
- No menu lateral, clique em Chamar a 99;
- Insira o nome do colaborador, o endereço de origem e o de destino;
- Escolha a categoria desejada. A categoria disponível dependerá da permissão de cada colaborador;
- Em seguida, clique em Chamar a 99 e preencha as seguinte informações: Centro de Custo, Projeto (se aplicável) e Justificativa (se aplicável);
- Clique novamente em Chamar a 99.

Observações:
- Você pode fazer até 10 chamadas simultaneamente. Basta aguardar a aceitação de uma corrida para solicitar a próxima;
- No celular, após a chamada ser confirmada, vire o aparelho na horizontal para ver os dados do motorista. No cartão da corrida, você também pode clicar para ver os detalhes do motorista e o mapa de localização;
- Não é possível solicitar a categoria 99 Entrega através da chamada web. Para isso, entre em contato com o time comercial da 99 Entrega.

Caso ainda tenha dúvidas, entre na nossa Central de Atendimento localizada no canto inferior direito na plataforma de gestão.