• 99car-icon
    Motorista
      Voltar
    • Como se tornar motorista
    • Requisitos
    • Categorias de veículos
    • Calculadora de Ganhos
    • Vantagens
    • Não tem carro?
    • Classificados99
    • Segurança
    • Cidades
  • 99person-icon
    Passageiro
      Voltar
    • Categorias Passageiro
    • Segurança
  • 99food-icon
    99Food
      Voltar
    • Faça seu pedido
    • Entregador
    • Restaurante
    • Registre seu restaurante
    • Guias para restaurantes
  • 99money-icon
    99Pay
      Voltar
    • Empréstimos
    • Beneficios
    • Dúvidas
    • 99Pix
    • Segurança
  • 99wallet-icon
    Empresas
      Voltar
  • 99content-icon
    Conteúdo
      Voltar
    • Blog
    • Guias
    • Quem somos
    • Newsroom
  • 99about-icon
    Ajuda
      Voltar
Cadastre seu restaurante

Baixe o app

Siga a 99 nas redes sociais

Seta para direitaQuero ser motorista

Categorias

Motorista
Passageiro
Empresas
99Pay
99Pix
99Food

Soluções

Segurança
Ajuda
Benefícios
Ganhos 99
Soluções para veículos
Aluguel de carros elétricos

Sobre

Quem Somos
Newsroom
Blog
Cidades
Trabalhe com a gente
Para onde vamos
Portal das autoridades
Termos e condições
Relatório de Equidade Salarial

Baixe o app

Siga a 99 nas redes sociais

Seta para direitaQuero ser motorista

© 2026 99 Tecnologia Ltda

Brasil

DiDi Global
Termos de usoPrivacidade

Como gerar seus primeiros pedidos pagos na 99Food

Última atualização: 27/02/2026
Tempo de leitura: 3min

Conteúdos nesta guia:

  • 1. Passo 1 - Garanta que sua loja esteja pronta para receber pedidos
  • 2. Passo 2 - Torne seu cardápio atrativo para o primeiro pedido
  • 3. Passo 3 - Participe de campanhas para ganhar visibilidade
  • 4. Passo 4 - Selecione poucos itens e comece simples
  • 5. Passo 5 - Defina o orçamento e ative a campanha
  • 6. O próximo passo é evoluir
  • 7. Lembre-se

Como gerar seus primeiros pedidos pagos na 99Food

Ter pedidos pagos é o primeiro e mais importante passo para o sucesso na 99Food.

É essencial ativar sua loja e gerar os primeiros pedidos antes de pensar em otimizar métricas ou melhorar indicadores de performance que podem ser melhor compreendidos neste link .

Este guia foi criado especialmente para restaurantes que ainda não possuem pedidos pagos . Aqui, mostramos de forma simples e prática o que você precisa fazer para sair do zero, ganhar visibilidade na plataforma e começar a vender.

Passo 1 - Garanta que sua loja esteja pronta para receber pedidos

Passo 2 - Torne seu cardápio atrativo para o primeiro pedido

Passo 3 - Participe de campanhas para ganhar visibilidade

Passo 4 - Selecione poucos itens e comece simples

Passo 5 - Defina o orçamento e ative a campanha

O próximo passo é evoluir

Lembre-se

Passo 1 - Garanta que sua loja esteja pronta para receber pedidos

Antes de tudo, verifique se sua loja está realmente disponível para o cliente .

Certifique-se de que:

  • A loja está aberta no horário correto

  • Todos os itens do cardápio estão ativos

  • Preços, descrições e fotos estão corretos

  • A área de entrega está configurada

Uma loja indisponível, incompleta ou com informações inconsistentes pode aparecer menos para os clientes — ou nem aparecer.

Passo 2 - Torne seu cardápio atrativo para o primeiro pedido

Quando o cliente vê sua loja pela primeira vez, o cardápio é o principal fator de decisão.

Dê atenção especial a:

  • Itens mais simples e populares

  • Combos ou pratos com bom custo-benefício

  • Descrições claras e objetivas

  • Fotos que representem bem o produto

Neste momento, o objetivo não é oferecer o cardápio perfeito, mas sim facilitar a decisão do primeiro pedido .

Passo 3 - Participe de campanhas para ganhar visibilidade

Campanhas promocionais são uma das formas mais rápidas de gerar seus primeiros pedidos pagos.

No seu painel:

  1. Acesse a seção OFERTAS

  2. Clique em Central de ofertas

  3. Escolha a campanha disponível que faça sentido para sua loja

  4. Clique em Quero me cadastrar

Participar de campanhas ajuda sua loja a:

  • Aparecer para mais clientes

  • Competir com estabelecimentos já consolidados

  • Reduzir a barreira do primeiro pedido

Passo 4 - Selecione poucos itens e comece simples

Ao se cadastrar em uma campanha:

  • Escolha poucos itens estratégicos

  • Priorize pratos fáceis de preparar

  • Evite cardápios muito amplos no início

O foco é executar bem os primeiros pedidos, garantindo uma boa experiência para o cliente desde o começo.

Depois de selecionar os itens, clique em Salvar .

Passo 5 - Defina o orçamento e ative a campanha

Na tela final:

  • Defina o orçamento da oferta, se necessário

  • Leia os termos com atenção

  • Clique em Participar

Pronto. Sua campanha estará ativa e sua loja começará a ganhar mais exposição na plataforma.

O próximo passo é evoluir

Assim que sua loja gerar pedidos pagos, você passará a ter dados e métricas para acompanhar sua performance.

A partir daí, será possível:

  • Avaliar resultados

  • Ajustar preços e cardápio

  • Melhorar indicadores operacionais

  • Trabalhar para aumentar o volume de pedidos

Os materiais focados em métricas e otimização são mais eficazes depois que os primeiros pedidos já aconteceram .

Lembre-se

  • O objetivo inicial é gerar o primeiro pedido

  • Visibilidade e simplicidade são mais importantes que otimização

  • Campanhas e cardápio bem estruturado fazem a diferença

  • Cada pedido inicial é o começo da sua evolução na 99 Food


Esse artigo foi útil?

Comece aqui
  • Diferentes maneiras para fazer Login
  • 99Food Store: Quais tipos de aplicativos temos, qual a diferença entre eles e o que cada um pode fazer?
  • O que é a Plataforma de Gestão da 99 Food?
  • Como construir o seu cardápio
  • Como ativar sua loja
  • Como Melhorar Sua Taxa de Online e Garantir Mais Pedidos
  • Como visualizar as permissões da conta
  • Como ligar, pausar e desligar a loja?
  • Como Zerar a Taxa de Pedidos Errados e Faltantes
  • Como Conquistar as 5 Estrelas na Avaliação do Cliente
  • O que é a "Cobertura de Imagem"?
  • Como alterar meu número de telefone?
  • Como alterar a categoria da Loja?
  • O que é a Nota de Qualidade?
  • Como Zerar os Cancelamentos e Blindar sua Nota de Qualidade
  • Configuração de horários de funcionamento
  • Como remover uma conta
  • Como alterar o nome da loja?
  • Como baixar o app do motorista e adicionar ao Restaurante?
  • Como mudar seu endereço pelo app 99 Loja
  • Como criar um novo usuário?
  • Como configurar o Tempo de Preparo
  • Como configurar a Entrega Flex?
  • Valor Mínimo do Pedido
  • Como configurar a Entrega feita pela loja?
  • Como criar Categorias no Cardápio
  • Aprenda a gerenciar seu cardápio
  • Guia de Como Mudar as Fotos do Cardápio e Cardápio
  • Como criar Itens Individuais no Cardápio
  • Como atualizar item no Cardápio
  • Como sincronizar o menu entre lojas
  • Como criar Combos no Cardápio
  • Como criar Modificadores no Cardápio
  • Como desligar item no Cardápio
  • Reforma Tributária 2026
  • Como Contestar um Pedido Pós-Venda
  • Entendendo as Cobranças da 99Food
  • Como ver o seu status de pagamento
  • Como visualizar os custos aplicáveis ao Restaurante
  • Como visualizar o Relatório Financeiro
  • Quando a 99Food te paga?
  • Como adicionar ou alterar a conta bancária do beneficiário na 99Food
  • Como receber pagamento de Vale Refeição pela 99Food
  • Como receber pagamento de Vale Refeição na sua Loja
  • Como gerenciar pedidos de diferentes estabelecimentos no mesmo aparelho
  • Como testar um pedido?
  • Instalação de múltiplas impressoras
  • Como avaliar e bloquear motoristas na 99Food
  • Como Modificar Tempo de Preparo de um pedido
  • Como atribuir uma corrida a um motorista especifico?
  • Como ativar o Localizador do Motorista em Entrega feita pela Loja
  • Melhores Práticas na Entrega da 99food
  • Boas práticas para evitar cancelamentos
  • Como gerar seus primeiros pedidos pagos na 99Food
  • Como configuro uma promoção de compre 1, leve 2
  • Promoções e Taxas 99Food
  • Como configuro uma promoção de entrega gratuita
  • Como configuro uma promoção de itens promocionais
  • Como se cadastrar em campanhas promocionais
  • Como compartilhar sua loja
Ver mais

Guias relacionadas

99 Guias

Guia de Como Mudar as Fotos do Cardápio e Cardápio

horario-funcionamento

Configuração de horários de funcionamento

99 Guias

O que é a "Cobertura de Imagem"?

99 Guias

O que é a Nota de Qualidade?