Localizador do Motorista
Para combater problemas de pós-entrega, uma nova feature para confirmação para pedidos de "delivery por loja" foi criado. Agora, os entregadores podem receber um link dos restaurantes para inserir um código de localizador antes do código de verificação do cliente para confirmar a entrega. Este sistema reduz casos de pedidos não entregues e aprimora a precisão das previsões de chegada.
Guia de Conteúdo
Passo 1 - Restaurante
Passo 2 - Restaurante
Passo 3 - Motorista
Passo 4 - Motorista
Passo 5 - Motorista
Passo 1 - Restaurante
Dentro do aplicativo da 99Food, após o restaurante aceitar um pedido. Nas descrições do pedido e abaixo da categoria Delivery feito pela loja, clique em “Copie e envie ao WhatsApp”
Passo 2 - Restaurante
Abra o WhatsApp e envie o link para o seu motorista que está realizando o pedido. Caso já tenha o aplicativo de Desktop, ele abrirá automaticamente, só precisando que mande ao motoboy.
Passo 3 - Motorista
O motorista clica no link enviado pelo estabelecimento.
Passo 4 - Motorista
O site da 99 do motorista será aberto. Nele terá um espaço em branco ao qual ele insere o código de localizador presente na mensagem do restaurante.
Passo 5 - Motorista
Por fim, ele insere o código de verificação do consumidor. Confirmando a entrega.
