Lamentamos que a conduta inadequada de um passageiro tenha prejudicado a sua experiência conosco, não admitimos esse tipo de comportamento.
Se desejar, você pode bloquear um passageiro para não realizar mais corridas com ele, porém lembre-se que esse bloqueio é permanente e não poderá ser desfeito.
Para bloquear um passageiro:
- No final da corrida, avalie o passageiro com 1 estrela e selecione “Bloquear passageiro”;
- Após confirmar, você não receberá mais solicitações de corridas deste passageiro.
- Lembre-se, essa ação não pode ser desfeita.
Nós temos um projeto focado em notificar e educar os passageiros que tiveram mau comportamento nas corridas, e quando necessário, bloqueamos o cadastro deles em nosso aplicativo.
Por isso, sua avaliação sobre o passageiro ao final da corrida é muito importante para que nós possamos analisar o perfil do usuário e garantir a melhor experiência possível em nossas corridas!