Toda profissão possui seus desafios, e a insegurança pode ser o do motorista de aplicativo de mobilidade, mas a boa notícia é a que a 99 está trabalhando para mudar esse cenário
Como parceira dos profissionais que estão diariamente no trânsito, a 99 não pode se mostrar alheia à essa questão. E, com as novas funcionalidades de alerta de riscos e dashcam no seu aplicativo de mobilidade, a empresa demonstra que não só está atenta, como já está pronta para ajudar.
Quer entender como funciona o alerta de riscos no aplicativo de mobilidade da 99? Então, continue lendo e saiba como ela trabalha para trazer maior segurança e mobilidade para todos.
Boa leitura!
O que é o alerta de risco no aplicativo de mobilidade da 99?
O alerta de risco no aplicativo de mobilidade da 99 é uma das iniciativas da empresa para proporcionar maior segurança e comodidade para os seus parceiros motoristas.
O projeto começou no ano de 2017 e a ideia da 99 foi trazer um maior suporte para os motoristas através do app.
Basicamente, a função age como um alarme sonoro, avisando ao motorista que ele está se aproximando de uma localidade classificada como arriscada. No entanto, uma região não ganha essa classificação apenas pelo alto histórico de roubos ou furtos.
Locais que apresentam cruzamentos perigosos, pistas sinuosas ou altos índices de acidentes também entram no sinal do alerta de riscos. O objetivo é oferecer segurança e tranquilidade total para o motorista.
E a Dashcam, o que é?
A Dashcam é um projeto muito novo da 99, e é mais uma medida de segurança para os motoristas parceiros que já está em período de teste em São Paulo capital.
Este projeto se trata da instalação voluntária de câmeras de monitoramento nos carros da plataforma, ou seja, somente se o motorista optar por ela. A câmera é diretamente conectada à Central de Segurança da 99, onde os dados são processados e confidenciais.
Esse dispositivo dará acesso às imagens em tempo real, independentemente da existência de corrida aceita ou Passageiro a bordo.
O Motorista Parceiro poderá ativar ou desativar a Câmera ao seu critério, observadas as demais disposições desta Política de Câmera de Segurança. Caso não deseje mais utilizar a Câmera, o Motorista Parceiro poderá desativar e/ou desinstalar a Câmera, desde que também atualize suas informações de cadastro informando a 99 sobre a desinstalação do dispositivo.
Como foi desenvolvido e como funciona o sistema?
Embora funcione de maneira prática, o sistema de alerta no aplicativo de mobilidade da 99 foi desenvolvido por especialistas de TI e da área de segurança da 99.
E como se trata de uma questão macroambiente, o alerta é constantemente atualizado com informações e melhorias.
Para que a funcionalidade ajude o motorista corretamente e traga os resultados esperados, as zonas de riscos são mapeadas a partir de informações enviadas pelos próprios motoristas e por atualizações fornecidas pela Secretaria de Segurança Pública de cada estado.
A partir daí os profissionais da área de segurança da 99 filtram as informações recebidas e repassam para a próxima etapa, onde uma inteligência artificial cruza os dados e cria planilhas contendo as localidades com maior risco para os motoristas.
No geral, a 99 conta com uma equipe de 30 pessoas que trabalham na funcionalidade de alertas. A rotina acontece de maneira ininterrupta durante 24 horas por dia, e dentre os especialistas estão:
- Engenheiros de dados;
- Ex-militares;
- Psicólogos.
Quais são as vantagens oferecidas pela 99?
Além do alerta de riscos, o aplicativo de mobilidade da 99 oferece alguns benefícios para os seus motoristas.
Por ser uma empresa de prestígio, a 99 consegue fechar parcerias com várias outras marcas do mercado, repassando vantagens para os motoristas. Um ótimo exemplo desses benefícios é o desconto da escola de idiomas English Live.
Ao se tornar um motorista 99, você não só se recebe desconto no pagamento das mensalidades, como também ganha prêmios, como por exemplo: horas extras online e brindes personalizados.
Dependendo da sua cidade ou estado, o número de parcerias pode ser ainda maior. Na cidade de São Paulo, por exemplo, o motorista conta com descontos em serviços e produtos de empresas como:
- Umec – manutenção e peças automotivas;
- Vivo – telefonia e serviços digitais;
- Sony – produtos de tecnologia;
- Dellavia – pneus automotivos;
- Movida – aluguel de carros.
Além disso, a 99 é a empresa de aplicativo de mobilidade que paga a melhor taxa do mercado para os motoristas. Utilizando o Cartão99, o profissional recebe os seus créditos de maneira fácil e rápida.
Com maior aprovação por parte dos passageiros, os ganhos diários só tendem a aumentar.
Enfim, não há dúvidas que o alerta de chamadas é uma funcionalidade que veio para somar na rotina dos motoristas.
Com esse suporte no seu aplicativo de mobilidade, o profissional tem mais tranquilidade no dia a dia e consegue focar no trânsito e no atendimento diferenciado aos seus passageiros.
No final do dia, todos podem voltar para casa mais tranquilos e mais satisfeitos.
Se você gostou desse conteúdo e deseja saber mais, acesse nosso blog e confira!