O que é recall de veículos? Saiba tudo sobre o assunto!
- Por: 99 •
- Última atualização: 27/02/2025
Você sabia que é possível realizar reparos no seu carro sem pagar nada por isso? Talvez você não saiba, mas o recall de veículos é justamente uma obrigatoriedade imposta às montadoras para garantir a segurança de motoristas e passageiros no trânsito. Essas regras são estabelecidas pelos Códigos de Trânsito e de Defesa ao Consumidor.
Os fabricantes devem assegurar a qualidade dos automóveis. Sempre que um defeito for detectado, antes ou depois do modelo começar a circular no mercado, essas empresas devem comunicar o recall do veículo aos motoristas. Eles, por sua vez, são obrigados a realizarem o procedimento. No decorrer deste artigo, você vai entender todos os detalhes sobre esse assunto.
Você vai ler sobre:
Após a realização do recall, a atualização no Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV) pode variar conforme o órgão de trânsito responsável. Recomenda-se que o proprietário verifique periodicamente se a pendência foi removida, especialmente antes de procedimentos como licenciamento ou transferência do veículo.
Leia também: O que é Virabrequim e o que acontece quando quebra?
O que significa quando aparece recall no Detran?
Quando um veículo recebe uma notificação de recall significa que a fabricante detectou a necessidade de realizar reparos em um dos modelos fabricados. Essa é uma obrigatoriedade estabelecida em lei, que garante a segurança de todos no trânsito. Embora não haja custos para o dono do carro, é essencial realizar a manutenção solicitada.
Segundo a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), ocorreram mais de 700 campanhas de recall nos últimos cinco anos. Entretanto, o aproveitamento por parte dos motoristas não passa de 40%. Vale ressaltar que ao completar 1 ano de atraso no recall, o carro fica impedido de ser licenciado ou transferido. Além disso, o motorista corre risco de sofrer penalidades como multa e até a apreensão do veículo.
Leia também: Onde fica o código de segurança da CNH? Descubra agora
O que fazer quando o veículo possui recall?

Quando o veículo possui recall é fundamental verificar a autenticidade da convocação. Para isso, o motorista pode consultar fontes oficiais como o portal da montadora ou da Secretaria Nacional de Trânsito (Senatran). É importante ter certeza de que seu veículo foi incluído na campanha. Depois disso, o indicado é contatar uma concessionária autorizada para agendar o serviço e realizar o reparo.
É importante destacar que o recall do veículo não deve ser condicionado a nenhuma cobrança ou exigência de serviços adicionais. Todos os custos relacionados a esse tipo de reparo são de responsabilidade do fabricante ou montadora. Caso haja tentativa de cobrança pelo serviço, o proprietário deve acionar órgãos de defesa do consumidor, como o Procon.
De acordo com o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-SP), apenas no estado mais de 2,1 milhões de veículos foram chamados para campanhas em 2023. E, mesmo assim, apenas 14,93% atenderam à solicitação. Percebemos que não houve melhora no cenário e o brasileiro tem ignorado as falhas dos veículos.
Leia também: Saiba como calcular o pedágio da viagem com dicas e ferramentas
O que acontece se eu não fizer o recall?
Ignorar uma convocação de recall pode acarretar diversas consequências. Abaixo você pode conferir possíveis complicações:
- Impedimento no licenciamento: Veículos com recalls não atendidos dentro de um ano a partir da convocação não poderão ser licenciados, conforme as Leis Federais do Código de Trânsito Brasileiro (14.071/2020) e a Nova Lei de Trânsito (14.229/2021).
- Impossibilidade de transferência: A transferência de propriedade do veículo fica bloqueada até que o recall pendente seja realizado.
- Multas e penalidades: Circular com o licenciamento vencido é uma infração gravíssima, sujeita a multa, pontos na Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e apreensão do veículo.
Além das implicações legais, não atender ao recall coloca em risco a segurança de motorista, passageiros e demais usuários das vias. Então se você é ou pensa em atuar como motorista parceiro 99 deve se manter atento às notificações da fabricante e evitar complicações. Para isso, você também pode continuar acompanhando o blog 99 e se manter atualizado sobre as regras de trânsito.
Privacy Overview
Cookie | Duration | Description |
---|---|---|
__hssrc | session | This cookie is set by Hubspot whenever it changes the session cookie. The __hssrc cookie set to 1 indicates that the user has restarted the browser, and if the cookie does not exist, it is assumed to be a new session. |
AWSALBCORS | 7 days | This cookie is managed by Amazon Web Services and is used for load balancing. |
cookielawinfo-checkbox-advertisement | 1 year | Set by the GDPR Cookie Consent plugin, this cookie is used to record the user consent for the cookies in the "Advertisement" category . |
cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics". |
cookielawinfo-checkbox-functional | 11 months | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional". |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". |
cookielawinfo-checkbox-others | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other. |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance". |
CookieLawInfoConsent | 1 year | Records the default button state of the corresponding category & the status of CCPA. It works only in coordination with the primary cookie. |
viewed_cookie_policy | 11 months | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |
Cookie | Duration | Description |
---|---|---|
__cf_bm | 30 minutes | This cookie, set by Cloudflare, is used to support Cloudflare Bot Management. |
__hssc | 30 minutes | HubSpot sets this cookie to keep track of sessions and to determine if HubSpot should increment the session number and timestamps in the __hstc cookie. |
bcookie | 2 years | LinkedIn sets this cookie from LinkedIn share buttons and ad tags to recognize browser ID. |
bscookie | 2 years | LinkedIn sets this cookie to store performed actions on the website. |
lang | session | LinkedIn sets this cookie to remember a user's language setting. |
language | 1 year | This cookie is used to store the language preference of the user. |
lidc | 1 day | LinkedIn sets the lidc cookie to facilitate data center selection. |
sp_landing | 1 day | The sp_landing is set by Spotify to implement audio content from Spotify on the website and also registers information on user interaction related to the audio content. |
sp_t | 1 year | The sp_t cookie is set by Spotify to implement audio content from Spotify on the website and also registers information on user interaction related to the audio content. |
UserMatchHistory | 1 month | LinkedIn sets this cookie for LinkedIn Ads ID syncing. |
Cookie | Duration | Description |
---|---|---|
_gat | 1 minute | This cookie is installed by Google Universal Analytics to restrain request rate and thus limit the collection of data on high traffic sites. |
AWSALB | 7 days | AWSALB is an application load balancer cookie set by Amazon Web Services to map the session to the target. |
Cookie | Duration | Description |
---|---|---|
__hstc | 5 months 27 days | This is the main cookie set by Hubspot, for tracking visitors. It contains the domain, initial timestamp (first visit), last timestamp (last visit), current timestamp (this visit), and session number (increments for each subsequent session). |
_ga | 2 years | The _ga cookie, installed by Google Analytics, calculates visitor, session and campaign data and also keeps track of site usage for the site's analytics report. The cookie stores information anonymously and assigns a randomly generated number to recognize unique visitors. |
_ga_53CTF3L67M | 2 years | This cookie is installed by Google Analytics. |
_ga_MTXT8HSYLZ | 2 years | This cookie is installed by Google Analytics. |
_gat_gtag_UA_217930907_1 | 1 minute | Set by Google to distinguish users. |
_gat_gtag_UA_32120185_1 | 1 minute | Set by Google to distinguish users. |
_gat_UA-172664676-1 | 1 minute | A variation of the _gat cookie set by Google Analytics and Google Tag Manager to allow website owners to track visitor behaviour and measure site performance. The pattern element in the name contains the unique identity number of the account or website it relates to. |
_gat_UA-32120185-1 | 1 minute | A variation of the _gat cookie set by Google Analytics and Google Tag Manager to allow website owners to track visitor behaviour and measure site performance. The pattern element in the name contains the unique identity number of the account or website it relates to. |
_gcl_au | 3 months | Provided by Google Tag Manager to experiment advertisement efficiency of websites using their services. |
_gid | 1 day | Installed by Google Analytics, _gid cookie stores information on how visitors use a website, while also creating an analytics report of the website's performance. Some of the data that are collected include the number of visitors, their source, and the pages they visit anonymously. |
_hjAbsoluteSessionInProgress | 30 minutes | Hotjar sets this cookie to detect the first pageview session of a user. This is a True/False flag set by the cookie. |
_hjFirstSeen | 30 minutes | Hotjar sets this cookie to identify a new user’s first session. It stores a true/false value, indicating whether it was the first time Hotjar saw this user. |
_hjIncludedInPageviewSample | 2 minutes | Hotjar sets this cookie to know whether a user is included in the data sampling defined by the site's pageview limit. |
_hjIncludedInSessionSample | 2 minutes | Hotjar sets this cookie to know whether a user is included in the data sampling defined by the site's daily session limit. |
_hjTLDTest | session | To determine the most generic cookie path that has to be used instead of the page hostname, Hotjar sets the _hjTLDTest cookie to store different URL substring alternatives until it fails. |
CONSENT | 2 years | YouTube sets this cookie via embedded youtube-videos and registers anonymous statistical data. |
hubspotutk | 5 months 27 days | HubSpot sets this cookie to keep track of the visitors to the website. This cookie is passed to HubSpot on form submission and used when deduplicating contacts. |
Cookie | Duration | Description |
---|---|---|
_fbp | 3 months | This cookie is set by Facebook to display advertisements when either on Facebook or on a digital platform powered by Facebook advertising, after visiting the website. |
fr | 3 months | Facebook sets this cookie to show relevant advertisements to users by tracking user behaviour across the web, on sites that have Facebook pixel or Facebook social plugin. |
test_cookie | 15 minutes | The test_cookie is set by doubleclick.net and is used to determine if the user's browser supports cookies. |
VISITOR_INFO1_LIVE | 5 months 27 days | A cookie set by YouTube to measure bandwidth that determines whether the user gets the new or old player interface. |
YSC | session | YSC cookie is set by Youtube and is used to track the views of embedded videos on Youtube pages. |
yt-remote-connected-devices | never | YouTube sets this cookie to store the video preferences of the user using embedded YouTube video. |
yt-remote-device-id | never | YouTube sets this cookie to store the video preferences of the user using embedded YouTube video. |
yt.innertube::nextId | never | This cookie, set by YouTube, registers a unique ID to store data on what videos from YouTube the user has seen. |
yt.innertube::requests | never | This cookie, set by YouTube, registers a unique ID to store data on what videos from YouTube the user has seen. |
Cookie | Duration | Description |
---|---|---|
_dyn_id.8712 | 2 years | No description |
_dyn_ses.8712 | 30 minutes | No description |
_hjSession_1940799 | 30 minutes | No description |
_hjSession_2830836 | 30 minutes | No description |
_hjSessionUser_1940799 | 1 year | No description |
_hjSessionUser_2830836 | 1 year | No description |
A3 | 1 year | No description |
adBlock | 1 year | No description |
afilio-uuid | 1 month | No description |
AnalyticsSyncHistory | 1 month | No description |
fp | 1 year | No description available. |
lastUrl | 1 year | No description available. |
lastVisit | 1 year | No description |
li_gc | 2 years | No description |
loglevel | never | No description available. |
platform | 1 year | No description available. |
screenResolution | 1 year | No description available. |
timezone | 1 year | No description available. |