Passageiro 99: como ter uma viagem segura e tranquila

Segurança é com a 99! Nesse aspecto, você sempre vai poder contar com a gente!

A 99 oferece mais de 50 recursos de segurança a motoristas e passageiros, que garantem uma viagem segura, tranquila e confortável. Temos monitoramento das corridas em tempo real, gravações, botões de ajuda, alertas, checagens dos perfis dos nossos motoristas parceiros e atendimento 24 horas.

Além disso, há algumas práticas que você pode adotar que diminuem qualquer margem de riscos à sua segurança. Confira algumas dicas que separamos a você e tenha uma viagem segura e tranquila pela 99.

Boa leitura!

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Solicite a viagem de um lugar seguro

Ao pedir por uma corrida, procure esperar pelo carro em um lugar seguro. Pode ser dentro de casa, do escritório ou de algum outro estabelecimento. O aplicativo mostra em tempo real a localização do motorista. Assim, você pode acompanhar o trajeto e ir ao encontro dele assim que chegar.

Fale com o motorista pelo chat

Se acontecer algum imprevisto ou precisa informar algum ponto de referência para que o motorista o encontre, use o chat. A caixa de mensagens é uma ótima ferramenta para facilitar a comunicação com o motorista, e qualquer aviso evita transtornos e pode tornar a sua viagem tranquila do início ao fim.

Cheque as informações da viagem

Quando for encontrar o motorista, cheque algumas informações necessárias que estão disponíveis no aplicativo. São elas:

O modelo, a marca e a cor do veículo;
A placa do carro;
Nome e foto do motorista;
Avaliação do motorista e número de corridas que ele já fez pela 99.

Os motoristas parceiros da 99 só podem atender às viagens solicitadas pelo aplicativo. Caso a identidade do veículo ou do condutor não corresponda às informações dispostas no app, não entre no veículo.

Peça para o motorista confirmar seu nome

Assim como aparece para você o nome do motorista que vai fazer a sua viagem, as suas informações também ficam disponíveis ao condutor.

Diante disso, antes de entrar no carro, pergunte ao motorista quem solicitou a corrida. Essa é uma forma de você não se enganar de carro e de garantir a sua segurança.

Além disso, o seu motorista pode pedir para você confirmar o nome dele também – o que também é uma medida de segurança aos parceiros da 99.

Sente-se no banco de trás

Procure se sentar no banco de trás do veículo. A medida também foi adotada para a contenção da disseminação da Covid-19.

Além disso, ela dá opção para você sair por qualquer lado do veículo de forma segura, que evita colisão com carros que estão em trânsito.

Tudo isso sem contar que, desse modo, o motorista também se sente mais confortável na viagem.

Sempre use o cinto de segurança

O cinto de segurança é item obrigatório para todos os ocupantes do veículo, inclusive para os que estão no banco traseiro. O risco de morte em colisões reduz em torno de 50% quando o cinto de segurança é utilizado.

De acordo com a Organização Mundial da Saúde, o cinto de segurança é a forma mais eficaz de salvar vidas e diminuir ferimentos relacionados a acidentes de carro.

Além disso, não utilizar o equipamento pode render multa e pontos na habilitação do motorista. Por isso, procure não dar prejuízos àquele que te leva ao seu destino com segurança.

Compartilhe a viagem com familiares ou amigos

Você pode compartilhar os dados e o status da sua viagem com amigos e familiares. Durante a sua viagem, você pode enviar as informações do veículo e do motorista via Whats App, além da localização em tempo real, por meio de um botão de compartilhamento que há no próprio aplicativo.

Em situações de emergências, chame 190

Sempre que você solicitar por uma viagem, fica disponível no aplicativo da 99 um botão de emergência, que aciona a polícia (190) e compartilha a sua localização em tempo real e as informações da viagem com as autoridades.

Clique nesse botão quando estiver em uma situação de emergência, e sempre que achar necessário, você pode finalizar a viagem se não se sentir em segurança.

Gostou das dicas?

Com a 99, você tem viagens tranquilas e seguras; mas é sempre importante adotar algumas boas práticas para não passar por nenhum tipo de transtorno.

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Se cuida, vá de 99!