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Sua viagem de 99 cada vez mais segura
Se optar por usar um nome social, veja como obter seu Selo de verificação:
Como posso ter o Selo Premium de verificação
Acesse o app e na tela de perfil para conseguir o Selo Premium;
1
Caso você utilize um nome social, entre em contato com a equipe da 99, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo formulário e solicite alteração do seu nome no app para obter o Selo de Verificação da 99.
Conheça os selos de verificação da 99
Aqui na 99, procuramos tornar as viagens cada vez mais tranquilas e seguras para todas as pessoas. Por isso, você conta com uma melhor experiência na validação de informações de segurança através da nova atualização no app: os selos de verificação.
Com eles, você completa as suas informações e torna seu perfil mais confiável para os motoristas, o que te ajuda a ter corridas aceitas de forma mais rápida.
A partir de agora, passageiros(as) terão 2 níveis de selos:
Selo Essencial
Passageiros que tiveram o CPF checado e nome verificado de acordo com o CPF
Passageiros que tiverem CPF checado, nome verificado de acordo com o CPF e foto de perfil verificada no app.
Selo Premium
Mas fique tranquilo(a): a sua foto de perfil ficará visível para o(a) motorista apenas quando ele chega ao local do embarque e até a viagem começar. Após o início da viagem, sua foto desaparece. Dessa forma, você tem mais segurança e privacidade.
2
Insira seu CPF e coloque seu nome exatamente como aparece no seu documento;
3
Coloque uma foto do seu rosto, você pode tirar uma selfie ou pegar da sua galeria do celular.
É muito simples, prático e gratuito, podendo ser feito em poucos minutos!
Envie um desses documentos: RG, CPF, ou CIN (Carteira de Identidade Nacional ). Caso envie RG ou CPF, é importante que você confirme que o nome social já está cadastrado no app e que não seja um nome impróprio.
O prazo de aplicação do selo de verificação no seu perfil da 99 é de até 5 dias úteis, após as informações serem verificadas pela nossa equipe.
Conta com a 99.
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Passageiros que tiveram o CPF checado e nome verificado de acordo com o CPF
Passageiros que tiverem CPF checado, nome verificado de acordo com o CPF e foto de perfil verificada no app.
Selo Premium
Mas fique tranquilo(a): a sua foto de perfil ficará visível para o(a) motorista apenas quando ele chega ao local do embarque e até a viagem começar. Após o início da viagem, sua foto desaparece. Dessa forma, você tem mais segurança e privacidade.
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