Ao tossir ou espirrar, cubra nariz e boca com lenço descartável ou com o braço, não com as mãos
Evite tocar olhos, nariz e boca com as mãos não lavadas.
Não compartilhe objetos de uso pessoal (fones de ouvido, copos, lenços, vestuários etc).
Evite aglomerações e mantenha os ambientes ventilados.
Ande com os vidros do carro abertos para arejar sempre que possível
Que saber mais?
Você pode tirar dúvidas e acompanhar
a situação nos seguintes canais oficiais:
Evite contato físico com o motorista, como apertos de mão.
© 2024 • 99
99 Tecnologia LTDA
CNPJ/MF 18.033.552/0001-61
O que acontece se a corrida não for paga?
“A 99 tem aberto grandes possibilidades pra mim, valoriza o passageiro mas também o parceiro motorista! Oferece um atendimento com respeito e dedicação, sinto que a 99 é a única plataforma que faz isso de verdade.”
Damares Oliveira,
Motorista parceira 99Pop
“Sinto que ajudo as pessoas a chegarem em lugares distantes usando o aplicativo 99. Fico feliz ao levar mobilidade a localidades que outros aplicativos não chegam. É muito bom saber que sou importante pra alguém, mesmo sendo um desconhecido. Isso é o que mais me inspira e me faz gostar tanto de ser parceira da 99.”
Ana Paula de Oliveira,
Motorista parceira 99
“Estou com a 99 desde 2012 e gosto muito do aplicativo que é fácil de usar e oferece rapidez no meu trabalho. Ter a chance de aumentar minha renda com chamadas pelo celular e saber que há uma equipe focada em segurança 24 horas por dia é o que me faz vestir a camisa e ser parceiro 99.”
Adilson da Cruz,
Taxista parceiro 99
Porque escolhi ser motorista parceiro 99?
Se precisar sair ou faturar, conte com a 99.
Vá com quem investe em segurança e cuida do seu bolso.
Seja um motorista parceiro 99.
“A 99 tem aberto grandes possibilidades pra mim, valoriza o passageiro mas também o parceiro motorista! Oferece um atendimento com respeito e dedicação, sinto que a 99 é a única plataforma que faz isso de verdade.”
Damares Oliveira,
Motorista parceira 99Pop
“Sinto que ajudo as pessoas a chegarem em lugares distantes usando o aplicativo 99. Fico feliz ao levar mobilidade a localidades que outros aplicativos não chegam. É muito bom saber que sou importante pra alguém, mesmo sendo um desconhecido. Isso é o que mais me inspira e me faz gostar tanto de ser parceira da 99.”
Ana Paula de Oliveira,
Motorista parceira 99
“Estou com a 99 desde 2012 e gosto muito do aplicativo que é fácil de usar e oferece rapidez no meu trabalho. Ter a chance de aumentar minha renda com chamadas pelo celular e saber que há uma equipe focada em segurança 24 horas por dia é o que me faz vestir a camisa e ser parceiro 99.”
Adilson da Cruz,
Taxista parceiro 99
Porque escolhi ser motorista parceiro 99?
Se precisar sair ou faturar, conte com a 99.
Vá com quem investe em segurança e cuida do seu bolso.
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PAGAMENTO
FACILITADO?
CONTA COM A
A 99 cobrará o valor antes da sua próxima corrida ou impedirá você de realizar uma nova. Em último caso, sua conta poderá ser bloqueada.
Por isso, é importante realizar o pagamento e depois reportar o problema para nós.
1. Confira o método de pagamento
2. Vai pagar em dinheiro?
Tente facilitar o troco! Nem sempre o motorista tem troco suficiente
no carro. Por isso, evite o gerar trocos maiores que R$50.
3. Pediu a corrida pra outra pessoa?
4. O motorista não tem trocado?
Nesses casos, não se esqueça de verificar o método
de pagamento e caso seja em dinheiro, garanta que
o passageiro tenha o valor certo para pagar a corrida.
2. Vai pagar em dinheiro?
Tente facilitar o troco! Nem sempre o motorista tem troco suficiente no carro.
Por isso, evite o gerar trocos maiores que R$50.
4. O motorista não
tem trocado?
Solicite o troco direto pelo aplicativo! Primeiro, você precisa habilitar a função
no app para que o(a) motorista parceiro(a) consiga enviar o troco
pela carteira digital
da 99 (99Pay).
O valor poderá ser utilizado da maneira que você desejar, inclusive para pagar novas viagens com a 99.
Veja como receber
o troco pelo app:
1. Confira o método
de pagamento
3. Pediu a corrida
pra outra pessoa?
Nesses casos, não se esqueça de verificar o método
de pagamento e caso seja em dinheiro, garanta que
o passageiro tenha o valor certo para pagar a corrida.
O que acontece se a corrida não for paga?
A 99 cobrará o valor antes da sua próxima corrida ou impedirá você de realizar uma nova. Em último caso, sua conta poderá ser bloqueada.
Por isso, é importante realizar o pagamento e depois reportar o problema para nós.
E se a corrida não for paga?
A 99 impedirá você de pedir uma nova viagem até que seja realizado o pagamento via cartão de crédito ou saldo 99Pay.
Ao confirmar a categoria para a viagem, veja se o método de pagamento escolhido está certo! Se não estiver, clique no canto inferior esquerdo e selecione o método que você deseja usar.
Ao confirmar a categoria para a viagem, veja se o método de pagamento escolhido está certo! Se não estiver, clique no canto inferior esquerdo
e selecione o método que você deseja usar.
Solicite o troco direto pelo aplicativo! Primeiro, você precisa habilitar a função no app para que o(a) motorista parceiro(a) consiga enviar o troco pela carteira digital da 99 (99Pay).
O valor poderá ser utilizado da maneira que você desejar, inclusive para pagar novas viagens com a 99.
Veja como receber o troco pelo app:
Conta com a 99
Sabia que para deixar as suas viagens ainda mais tranquilas,
a 99 oferece diversas facilidades de pagamento?
Com essa praticidade você evita preocupações
na hora de desembarcar. Bora conferir?
Altere o método de pagamento durante a corrida!
Se você escolheu o método errado, altere durante a corrida.
Mas você só pode mudar uma única vez, combinado?
Receba seu troco diretamente pelo aplicativo
Caso o motorista não tenha troco, você pode receber o troco direto no seu saldo da 99Pay
Se liga nessas dicas para evitar perrengues no pagamento!
Pague para que
o motorista não fique no prejuízo:
Depois, se você não concordar com a cobrança, é só informar no app a diferença de valor!
Clique em Ajuda > Preciso de ajuda com uma corrida que fiz > Estimativa de tarifa incorreta.
Sabia que para deixar
as suas viagens ainda
mais tranquilas, a 99 oferece diversas facilidades
de pagamento?
Altere o método de pagamento durante a corrida!
Se você escolheu o método errado, altere durante a corrida.
Mas você só pode mudar uma única vez, combinado?
Receba seu troco diretamente pelo aplicativo
Caso o motorista não tenha troco, você pode receber o troco direto no seu saldo da 99Pay
Outras funcionalidades para evitar preocupações:
- Pagamento em Pix
- Cartão de Crédito ou Débito
direto no app 99
- Cartão de Crédito ou Débito
na maquininha do motorista
Pague para que o motorista
parceiro(a) não fique no prejuízo:
Depois, se você não concordar com a cobrança, é só informar no app a diferença de valor através do caminho: Ajuda > Preciso de ajuda com uma corrida que fiz > Estimativa de tarifa incorreta.
Se liga nessas dicas para evitar perrengues no pagamento!
Pague para que
o motorista não fique no prejuízo:
Depois, se você não concordar com a cobrança, é só informar no app a diferença de valor!
Clique em Ajuda > Preciso de ajuda com uma corrida que fiz > Estimativa de tarifa incorreta.
Outras funcionalidades para evitar preocupações:
- Pagamento em Pix
- Cartão de Crédito ou Débito direto no app 99
- Cartão de Crédito ou Débito na maquininha do motorista
Gostou das dicas?
Agora é só se preparar e pedir o seu 99!
Pague a corrida, mesmo se
o valor for diferente da estimativa
Em alguns casos, o valor final da corrida pode ser mais alto do que a estimativa que você viu inicialmente. Mas calma! Isso acontece quando
existe uma mudança de trajeto ou trânsito inesperado. Por isso, caso necessário adicione paradas ou altere o endereço final pelo aplicativo
antes de iniciar a corrida para não ter surpresas no valor final.
PAGAMENTO
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CONTA COM A
Com essa praticidade você evita preocupações
na hora de desembarcar. Bora conferir?
Pague a corrida, mesmo se
o valor for diferente da estimativa
Em alguns casos, o valor final da corrida pode ser mais alto do que a estimativa que você viu inicialmente. Mas calma! Isso acontece quando
existe uma mudança de trajeto ou trânsito inesperado. Por isso, caso necessário adicione paradas ou altere o endereço final pelo aplicativo
antes de iniciar a corrida para não ter surpresas no valor final.
Pague a corrida, mesmo se
o valor for diferente da estimativa
Em alguns casos, o valor final da corrida pode ser mais alto do que a estimativa que você viu inicialmente. Mas calma! Isso acontece quando
existe uma mudança de trajeto ou trânsito inesperado. Por isso, caso necessário adicione paradas ou altere
o endereço final pelo aplicativo antes de iniciar
a corrida para não ter surpresas no valor final.
E se a corrida não for paga?
A 99 impedirá você de pedir uma nova viagem até que seja realizado o pagamento via cartão de crédito ou saldo 99Pay.
Gostou das dicas?
Agora é só se preparar
e pedir o seu 99!