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99 Tecnologia LTDA
CNPJ/MF 18.033.552/0001-61

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Que saber mais?

Você pode tirar dúvidas e acompanhar
a situação nos seguintes canais oficiais:

ORIENTAÇÕES GERAIS

A DiDi Chuxing, líder global em mobilidade urbana e dona da 99 e da 99Food no Brasil, criou um fundo especial de US$ 10 milhões para apoiar os motoristas e entregadores parceiros da empresa que forem diagnosticados com COVID-19 nos mercados onde atuam. A iniciativa soma-se a outros esforços da empresa para colaborar com o movimento mundial de contenção da doença, em prol da saúde de todos. Desde o início do surto da doença na China, a DiDi vem trabalhando com autoridades locais e reitera que a saúde dos parceiros e passageiros é a principal prioridade.
Nos próximos dias serão anunciadas as formas para solicitar a doação junto ao fundo criado. 

Confira as orientações do Ministério da Saúde para que todos ajudem a prevenir e controlar o Coronavírus
(Covid- 19) no Brasil. Assim garantimos, juntos, a saúde dos motoristas parceiros 
e passageiros.

Se precisar sair, siga orientações das autoridades de saúde (Ministério da Saúde) e confira abaixo as iniciativas da 99.

EVITE SAIR DE CASA!

COMO PREVENIR A DOENÇA?

O fundamental para combater este vírus é a higiene e os cuidados com sua saúde.

Lave as mãos frequentemente com água e sabão (somente água não resolve).

Se possível, também utilize álcool em gel 70% para higienizar
as mãos.

Ao tossir ou espirrar, cubra nariz e boca com lenço descartável ou com o braço, não com as mãos.

Evite tocar olhos, nariz e boca com as mãos não lavadas.

Não compartilhe objetos de uso pessoal (fones de ouvido, copos, lenços, vestuários, etc).

Evite contato físico com o passageiro, como apertos
de mão.

Ande com os vidros abertos para arejar e sempre que possível higienize o carro.

Evite aglomerações
e mantenha os ambientes ventilados.

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SINTOMAS DA DOENÇA

Os sintomas são muito parecidos
com os da gripe.


Os mais comuns são:

• Febre •
• Cansaço •
• Tosse seca •

Febre

Cansaço

Tosse seca

Pode ocorrer ainda:

Dores

Congestão nasal

Corrimento nasal

Dor de garganta

Diarréia

A transmissão acontece de uma pessoa doente para outra ou por contato próximo (cerca de 2 metros), por meio de:

COMO A DOENÇA É TRANSMITIDA?

Saliva

Espirro

Tosse

Catarro

Toque ou aperto
de mão

Objetos e superfícies contaminadas

DÚVIDAS
FREQUENTES

Se sentir os sintomas, o que devo fazer?

Se sentir qualquer um dos sintomas da doença, ligue gratuitamente 
para 
o telefone 136 do Disque SUS para mais informações.

Disque Saúde:
136 (ligação gratuita)

WhatsApp Ministério da Saúde:
(61) 99289-4640

Site Ministério da Saúde:
www.saude.gov.br/coronavirus

Li no Whatsapp que um médico recomendou chá 
de gengibre e erva-doce pra combater a doença. É real?

Não. Isso é um boato. Muitas notícias falsas estão circulando. Sempre verifique a fonte e ajude a combater as fake news.

Site Saúde sem Fake News:
http://www.saude.gov.br/fakenews

Todos os dados foram extraídos do material oficial do Ministério da Saúde e Organização Mundial da Saúde.

Mais de R$4 milhões 
para apoiar o combate 
ao Covid-19 no Brasil

A primeira cidade a receber benefício, São Paulo, contará com 
60 mil viagens doadas pelo app à Secretaria da Saúde para ajudar 
o deslocamento dos profissionais de saúde.

Saiba mais

SOMOS99 SEMPRE

Durante a crise do coronavírus todos os motoristas parceiros participantes do programa SOMOS99 ficarão na mesma categoria, independente da avaliação. Não se preocupe, aproveite as vantagens e parcerias exclusivas para facilitar 
seu dia a dia. Saiba mais sobre o programa SOMOS99 
no botão abaixo.

Saiba mais

A 99 vai oferecer desinfecções gratuitas dos veículos dos motoristas parceiros em São Paulo.

DESINFECÇÃO DE
VEÍCULOS GRATUITA

Clique e conheça essa iniciativa

CORRIDA CONTRA
O CORONAVÍRUS

Esta página é disponível
apenas para celular.

Corridas exclusivas para profissionais de saúde e funções básicas na luta contra o coronavírus.

CORRIDA CONTRA
O CORONA

Saber mais

O Governo do Rio de Janeiro proibiu por meio de decreto estadual a circulação de pessoas entre a Capital e as cidades da Região Metropolitana via aplicaticos de transporte. Agora, um novo decreto (Resolução SES/SETRANS nº 782/2020) liberou que os profissionais da saúde e atividades essenciais relacionadas (fornecedores de produtos, insumos, e serviços vinculados às atividades meio e fim da área da saúde) possam fazer seu deslocamento também por meio das corridas por aplicativos. Cadastre-se abaixo para ter sua conta validada no aplicativo.

Faz parte de alguma dessas áreas? Preencha o formulário abaixo e aguarde 48h para poder utilizar o serviço de corridas intermunicipais.

Importante:
Ao solicitar corridas intermunicipais no Rio de Janeiro, esteja com um documento em mãos que comprove seu vínculo com as categorias liberadas para fazer as viagens.

PREENCHER FORMULÁRIO

Caso não tenha conseguido liberação para usar as corridas após 48h, entre em contato:
0300 313 2421

Sobre o aplicativo

> Como baixar o aplicativo> Como adicionar uma parada> Como inserir cupom de desconto

Perguntas frequentes

Compartilhe com seus amigos!

COMO CONTRIBUIR

Assim que a corrida terminar:

  1. Verifique se a foto do perfil corresponde ao motorista parceiro;
  2. Avalie a corrida com estrelas;
  3. Escolha o valor da gorjeta;
  4. Clique em “Enviar e dar gorjeta”;
  5. Confirme o pagamento da gorjeta no seu cartão.

Gorjeta enviada!

A MINHA É

AJUDAR QUEM PRECISA SAIR PARA TRABALHAR

Até que a pandemia acabe, a 99 não vai parar de pensar em novas formas de contribuir com quem precisa de ajuda. Você sabia, por exemplo, que pode dar gorjetas retroativas para motoristas que fizeram corridas passadas com você?  Vá em Menu > Corridas e selecione a(s) corrida(s) concluída(s) que você deseja dar gorjeta. Avalie o motorista e escolha o valor desejado. Pronto: o valor será debitado do cartão de crédito cadastrado na plaraforma.

Assim você garante para a sua viagem

20%* de desconto!

Quero aproveitar

Viu só?
Com a 99 você ganha mais!

Planejamento de meta semanal.

Conte com a gente e não se esqueça:

Além do número de passageiros solicitando viagens com a 99 estar cada vez maior, todos os cupons de desconto para passageiros não afetam seus ganhos, ou seja, eles serão pagos pela 99! 

Aproveite para correr e poder aumentar seus ganhos!

E tem mais:

Confira outras vantagens que o Programa Mais Ganhos trouxe para você:

Para quem a campanha é válida?

A ação é válida para TODOS os motoristas parceiros regulares cadastrados na categoria 99POP. É isso mesmo! Correndo nas cidades e períodos especificados na comunicação e sendo motorista parceiro(a) da 99, você pode garantir 100% da viagem no seu bolso!

Como saber se eu realmente recebi o valor integral da corrida?

Você pode conferir o valor da sua corrida no recibo da mesma, conforme abaixo:

Ficou com alguma dúvida? Confira o regulamento completo aqui:

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Aqui você confere todo o valor da corrida que realizou

Aqui irá aparecer os desconto utilizado pelo passageiro, caso tenha utilizado algum cupom

Também mostraremos o valor que você recebe pela 99 para cobrir o desconto dado ao passageiro, ou seja, seus ganhos não serão afetados pelo desconto utilizado

No final, irá aparecer o dinheiro que você irá receber contando o desconto utilizado pelo passageiro, porém abaixo explicamos que o desconto será devolvido ao motorista, ou seja, nesse exemplo, o motorista irá receber R$ 22,27, o valor total da corrida.

Regulamento

1

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Proteção anticalote:
Para evitar prejuízos na sua rotina, a 99 paga a você* o valor da corrida caso o passageiro não faça o pagamento.

Redução de bloqueios:
Além das regras que já existem,

agora o motorista parceiro conta com a diminuição de 90% do bloqueio por Taxa de Aceitação ou Taxa de Cancelamento.

Taxa de Congestionamento:
O trânsito engarrafou? Aumento dos ganhos do motorista parceiro em congestionamentos durante os horários de picos. Você receberá uma taxa* se estiver parado por no mínimo 5 minutos consecutivos ou se locomovendo a uma velocidade inferior a 5km/h

Disponível em Brasília, Curitiba, Campinas, Londrina, Natal e São Paulo.

Ganho por deslocamento:
Mais um incentivo para você buscar passageiros distantes. Em corridas com deslocamento maior que 2 km*, você receberá um ganho extra. Isso mesmo: pagaremos pelo tempo que você
dirigiu até buscar o passageiro.

Disponível em Belo Horizonte, Sorocaba e Manaus.

Para evitar prejuízos na sua rotina, a 99 paga a você** o valor da corrida caso o passageiro não faça o pagamento.
Além das regras que já existem,
agora o motorista parceiro conta com a diminuição de 90% do bloqueio por Taxa de Aceitação ou Taxa de Cancelamento.
 Aumento dos ganhos do motorista parceiro em congestionamentos durante os horários de picos.
Pagamento por deslocamento
100% da Taxa de Cancelamento

Taxa de Cancelamento:
Receba 100% da taxa* com o valor integral no saldo da sua carteira. A taxa de cancelamento é proporcional ao tempo e distância que você percorre.

Quer mais? O tempo mínimo para o passageiro cancelar a corrida também foi reduzido. E a 99 paga uma taxa de espera caso o passageiro demore a aparecer, um valor que será cobrado no final da corrida. Caso você decida não esperar e cancele a viagem, a taxa que será cobrada é a de cancelamento.

Abra o app e confira
se cuida, vai de 99

Proteção anticalote:
Para evitar prejuízos na sua rotina, a 99 paga a você* o valor da corrida caso o passageiro não faça o pagamento.

Redução de bloqueio:
Além das regras que já existem, 
agora o motorista parceiro conta com
a diminuição de 90%
do bloqueio por Taxa
de Aceitação ou Taxa
de Cancelamento.

Taxa de Congestionamento:
O trânsito engarrafou? Aumento dos ganhos do motorista parceiro em congestionamentos durante os horários de picos. Você receberá uma taxa* se estiver parado por no mínimo 5 minutos consecutivos ou se locomovendo a uma velocidade inferior a 5km/h.

Disponível em Brasília, Curitiba, Campinas, Londrina, Natal e São Paulo.

Ganho por deslocamento:
Mais um incentivo para você buscar passageiros distantes. Em corridas com deslocamento maior que 2 km*, você receberá um ganho extra. Isso mesmo: pagaremos pelo tempo que você dirigiu até buscar

o passageiro.

Disponível em Belo Horizonte, Sorocaba e Manaus.

Taxa de Cancelamento:
Receba 100% da taxa* com o valor integral no saldo da sua carteira. A taxa de cancelamento é proporcional ao tempo e distância que você percorre.

Quer mais? O tempo mínimo para o passageiro cancelar a corrida também foi reduzido. E a 99 paga uma taxa de espera caso o passageiro demore a aparecer, um valor que será cobrado no final da corrida. Caso você decida não esperar e cancele a viagem, a taxa que será cobrada é a de cancelamento.

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Algumas vantagens não estão disponíveis em todo o país. Confira no seu aplicativo as vantagens disponíveis na sua cidade.

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Acesse seu aplicativo e confira as
vantagens disponíveis na sua região.

Acesse seu aplicativo e confira as vantagens disponíveis na sua região.

Confira outras vantagens que o Programa Mais Ganhos trouxe para você:

Sabemos que a vida de quem dirige não está fácil. Por isso, pensando em você e neste momento, a 99 criou um pacote completo para melhorar seus ganhos a cada corrida.

Isso mesmo! Em dias específicos, 100% dos ganhos* vão direto para o seu bolso. Confira no seu app os horários de taxa zero na sua cidade.

E tem mais: os descontos para passageiros não diminuem o valor que você irá ganhar! A 99 cobre inteiramente o valor, caso o passageiro utilize o desconto.

A 99 foi a primeira a aumentar seus ganhos com transparência. E ainda te mostra todos os detalhes!

Ainda não conferiu sua nova tabela de ganhos? Na 99, você pode ver certinho quanto ganha em cada tarifa. Abaixo você confere um passo a passo para ver sua tarifa direto pelo app:

São diversos incentivos para melhorar os seus ganhos por corrida, motorista parceiro!

Que tal começar o ano aumentando os seus ganhos? Então dá uma espiadinha: A 99 traz diversas vantagens para você ganhar mais a cada corrida.

A 99 foi a primeira a aumentar seus ganhos com transparência. E ainda te mostra todos os detalhes!

Ainda não conferiu sua nova tabela de ganhos? Na 99, você pode ver certinho quanto ganha em cada tarifa. Abaixo você confere um passo a passo para ver sua tarifa direto pelo app: 

*Exceto os valores de taxas e contribuições governamentais.

*Reembolso sujeito a análise. Limitado a R$50,00. 

* O valor pode variar de acordo com a cidade e você poderá recebê-lo em até 4 corridas por dia.

* Verifique o deslocamento aplicado na sua cidade para receber a taxa.

* Taxa de cancelamento sujeita à análise

*Exceto os valores de taxas e contribuições governamentais.

*Reembolso sujeito a análise. Limitado a R$50,00.  

*O valor pode variar de acordo com a cidade e você poderá recebê-lo em até 4 corridas por dia.

* Verifique o deslocamento aplicado na sua cidade para receber a taxa.

* Taxa de cancelamento sujeita à análise

99 taxa zero

Não precisa se preocupar se o passageiro estiver distante. A 99 paga o trajeto até o passageiro se o deslocamento for maior que 2 km. E ainda tem mais: quanto maior a distância, maior o seu ganho extra! Dá uma olhada nos valores abaixo:

Distância percorrida

2km
3km
4km
5km
6km
7km
8km
9km
≥10km

Você ganha

R$ 0,75
R$ 1,20
R$ 1,60
R$ 2,00
R$ 2,40
R$ 3,00
R$ 4,00
R$ 5,00
R$ 10,00

Programa Mais Ganhos 99

Um programa completo
de vantagens feito pra você, motorista parceiro.

Aumento de ganhos

99Taxa Zero

Aumento de ganhos

99Taxa Zero

Isso mesmo! Em dias específicos, 100% dos ganhos* vão direto para o seu bolso. Confira no seu app os horários de taxa zero na sua cidade.

E tem mais: os descontos para passageiros não diminuem o valor que você irá ganhar! A 99 cobre inteiramente o valor, caso o passageiro utilize o desconto.

Adicional Variável de Combustível

A 99 chegou com uma solução inédita para garantir seus ganhos e compensar o aumento do combustível.

No dia 23 de março, a 99 lançou o Adicional Variável de Combustível: uma nova linha de ganhos exclusiva da 99 que vai acompanhar o valor do combustível. Ou seja, se o combustível aumentar, o seu ganho aumenta também!

AGORA, A CADA R$1,00 DE AUMENTO NO COMBUSTÍVEL, VOCÊ RECEBE R$0,10 A MAIS POR KM!

Conheça mais aquiComo conferir sua tarifa

Adicional Variável de Combustível

A 99 chegou com uma solução inédita para garantir seus ganhos e compensar o aumento do combustível.

No dia 23 de março, a 99 lançou o Adicional Variável de Combustível: uma nova linha de ganhos exclusiva da 99 que vai acompanhar o valor do combustível. Ou seja, se o combustível aumentar, o seu ganho aumenta também!

AGORA, A CADA R$1,00 DE AUMENTO NO COMBUSTÍVEL, VOCÊ RECEBE R$0,10 A MAIS POR KM!

Conheça mais aquiVeja como conferir sua tarifa
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