Trabalhar no trânsito por várias horas durante o dia não é uma tarefa fácil. Para um motorista de aplicativo, saber como dirigir bem e ter a atenção redobrada é fundamental, pois também é importante se atentar à experiência do passageiro.
Dentro do seu veículo, o motorista vivencia experiências que exigem maior expertise e jogo de cintura, como criança chorando ao longo da viagem, passageiro com pressa ou até irritado, entre outras.
Para se manter tranquilo e superar qualquer situação, é interessante trabalhar as boas práticas de como dirigir bem e saber as principais ferramentas que o 99 app oferece.
Confira, abaixo, as dicas que preparamos para você. Boa leitura!
Como dirigir bem utilizando boas práticas?
Para entregar uma boa experiência para o seu passageiro, confira abaixo as nossas dicas de como dirigir bem no dia a dia.
Seja cortês e simpático
Embora o motorista seja um profissional, ele também pode ser afetado por fatores externos, tais como: problemas emocionais e estresse do trânsito.
Por isso, tenha em mente que ser sempre cortês é essencial para que nada saia do controle diante das situações mencionadas acima. Sendo assim, confira algumas ações que podem te beneficiar com o passageiro, como:
- Respeitar a privacidade, caso ele esteja falando ao telefone, abaixe o som do automóvel, o ideal é não interferir na conversa, nem fazer comentários sobre;
- Ser sempre educado: cumprimente o passageiro ao entrar no automóvel, você pode, por exemplo, confirmar o endereço e a partir disso perceber se ele quer conversar ou não durante a viagem;
- Proporcione conforto: Antes mesmo de iniciar a viagem, procure saber se o ambiente do carro está confortável para o passageiro, ou seja, se o ar ou a música está boa.
Além disso, se comunicar com calma e educação é sempre uma ótima maneira de tornar melhor o dia de todos.
Mantenha o carro sempre em ordem
Manter o seu carro limpinho é igualmente importante quanto ao seu funcionamento, principalmente quando o assunto é serviço de aplicativo de transporte, certo?
Para oferecer maior conforto e bem-estar ao passageiro, e também ao motorista, é essencial possuir um carro higienizado. A 99 conta com parcerias que podem te ajudar, assim fica ainda mais fácil ter um automóvel em ótimo estado.
Seguindo essa dica, que faz parte das boas práticas de como dirigir bem, você pode alcançar uma avaliação 5 estrelas e ainda estar confortável em seu automóvel, possuindo um melhor desempenho!
Como dirigir bem utilizando dicas básicas de trânsito?
Além das dicas de como dirigir bem, que tem por objetivo proporcionar uma ótima experiência para o seu passageiro, um bom motorista de aplicativo precisa seguir as práticas básicas de trânsito, tais como:
Peça ao passageiro para colocar o cinto de segurança
O cinto de segurança é uma ferramenta essencial e de uso obrigatório no trânsito. Não se esqueça desse quesito, pois além de ser uma lei, é também um cuidado importante!
Observe também se o seu passageiro está utilizando corretamente o cinto – mesmo nos bancos traseiros.
Faça um checklist dos itens básico do seu carro
Conferir os itens mais básicos deve ser algo constante na cartilha de como dirigir bem. Repetições diárias garantem que você não deixe passar nenhum detalhe, evitando surpresas durante o dia de trabalho.
Sendo assim, crie um checklist e guarde no seu carro. Antes de iniciar a viagem, confira item por item, por exemplo:
- Fechar o porta-malas, caso tenha sido aberto;
- Não ficar tensionado ao dirigir;
- Travar a porta do passageiro;
- Desengatar o freio de mão.
Evite ultrapassagens perigosas e dê a preferência
No trânsito é necessário se atentar às ações dos outros motoristas também. Não só isso, é fundamental para a sua segurança e a do passageiro, que você adote uma direção passiva. Mas o que isso significa?
- Dar a preferência em cruzamentos;
- Evitar ultrapassagens perigosas;
- Não realizar freadas bruscas.
Obedecer às leis de trânsito é essencial para a segurança de todos os ocupantes do veículo, pois a conduta defensiva é uma forma de educação coletiva no trânsito que você pode adaptar no seu dia a dia.
Como dirigir bem utilizando dicas sobre as principais funções do 99app
Além de se atentar às regras gerais do trânsito, conhecer bem as funcionalidades básicas que o aplicativo oferece também é importante para fazer uma viagem tranquila.
Perfil
É no seu perfil que você consegue checar a média de avaliação das suas corridas, acessar as regras de uso e novidades na Central do Motorista.
Além disso, é importante você sempre manter seus dados atualizados. Para acessá-los você entra em “Sua Conta e Veículo”.
Teste de Status
É no botão Conectar/Desconectar que você controla suas corridas. Sempre que quiser receber chamadas, clique em Conectar. Da mesma forma, quando quiser encerrar sua jornada e deixar de receber chamadas, clique em Desconectar – evitando ter que cancelar ou ignorar solicitações.
Caso enfrente problemas com seu aplicativo, vá em “Teste de Status” para dar uma calibrada. A função ajuda a identificar os problemas que podem te impedir de receber chamadas e, assim, resolvê-los rapidamente.
Carteira
No topo da tela você encontra sua Carteira. Nela, você confere seus ganhos do dia, da semana e até do mês. Também é possível consultar o seu saldo de corridas e conferir o método de recebimento cadastrado.
Essas foram as nossas dicas de como dirigir bem no seu dia a dia como motorista da 99. O trânsito às vezes pode exigir muito de você, mas mantendo a calma e seguindo boas práticas é possível terminar o dia mais tranquilo e com o seu dever cumprido.
Essas dicas de como dirigir bem foram úteis para você? Confira nossos outros conteúdos e possua um conhecimento completo sobre como ser um motorista parceiro da 99.