Quer encontrar algo específico? Selecione um filtro:
SegurançaAjuda com promoções ou cupomAchados e perdidosForma de pagamentoAjuda durante a viagemProblemas na corridaCampanha EmpresaMais dúvidasPreciso de ajuda com uma corrida que fizSolicitação de Entrega pela PlataformaProblemas com a EntregaSuporteSolicitação de corrida pela plataforma webDúvidas informações e principais configurações da PlataformaJustificativaRestauranteLegalidade do serviço - 99MotoUsabilidade do aplicativo da 99Quero ser motorista 99Parcerias e Benefícios para MotoristasProblemas envolvendo pagamentosFinanceiroCartao99Perguntas frequentesComo uso o aplicativo?CapacetePrincipais dúvidas sobre meus dados na 99Guia do MotoristaCampanhaTodos
Filtrado por:
Achados e perdidos, Ajuda com promoções ou cupom, Segurança, Problemas na corrida, Ajuda durante a viagem, Forma de pagamento
Problemas na corrida

Encontrei um problema/avaria mecânica no carro após retirada do carro. O que fazer?

6. O valor mostrado no broadcast vai ter alteração no final da corrida?

Ajuda durante a viagem

O que fazer em caso de manutenção emergencial (pneu furado, vidro quebrado, etc.)?

Forma de pagamento

Como dar troco pelo aplicativo (troco online)

Quais são as formas de pagamento aceitas?

Ajuda com promoções ou cupom

Regras para usar esse desconto:

Quantas vezes posso usar o aplicativo para receber descontos?

Além dos descontos da plataforma, posso ter descontos adicionais?

Taxa Zero

Taxa Reduzida 99

Segurança

O que fazer em casos emergenciais? E o que são situações de emergência?