Para lembrar você de verificar tudo antes de descer do seu 99, fizemos um TOP 3 dos itens mais esquecidos nos 99, olha só:

Celular - 55,50%

Bolsa/Mochila - 7,11%

Carteira - 6,42%

Abra seu app 99!

Não conseguiu falar com o motorista parceiro?

Chega junto, passageiro. Temos uma novidade para você: agora ficou mais fácil entrar em contato com o motorista parceiro e localizar os itens esquecidos durante uma corrida. Usando o app da 99, você pode falar diretamente 
com o motorista parceiro e combinar a entrega do que ficou no carro. 

1. Abra o app da 99, acesse o menu lateral esquerdo e procure pela aba Ajuda.

2. Preencha o formulário, informando o item esquecido durante a viagem e onde ele pode ter ficado.

3. Escolha entre compartilhar ou não o seu contato com o motorista parceiro(a). Se você optar por informar o seu número, fica mais fácil para o motorista entrar em contato e devolver o objeto esquecido no carro.

4. Você pode dar uma recompensa para o motorista parceiro(a) pelo deslocamento realizado e pelo esforço 
para devolver seu pertence. Lembrando que essa recompensa não é uma garantia que o seu objeto será devolvido.

5. Agora é com a gente! 
Notificaremos o motorista 
parceiro(a) a respeito do item 
esquecido no veículo
e esperamos que você consiga recuperar seu item perdido. 
Você também pode enviar 
uma mensagem ou ligar para 
o motorista parceiro(a) utilizando 
um número virtual.

Não conseguiu falar com o motorista parceiro(a)?

Fica tranquilo! Conta com 
a 99 para tentar recuperar 
os seus pertences.

A viagem terminou, 
mas você esqueceu 
algo no carro?

A viagem terminou, 
mas você esqueceu 
algo no carro?

Fica tranquilo! Conta com 
a 99 para tentar recuperar 
os seus pertences.

Esqueceu algo no carro? Temos uma novidade para você! Agora ficou mais fácil entrar em contato
 com o motorista parceiro(a) para tentar localizar os itens esquecidos durante uma corrida.

 
Usando o app da 99, você pode falar diretamente com o motorista parceiro(a) e combinar 
a entrega do item que ficou no carro.

Não conseguiu falar com o motorista parceiro(a)?

1. Abra o app da 99, acesse o menu lateral esquerdo e procure pela aba Ajuda.

2. Preencha o formulário,
informando o item esquecido durante a viagem e onde ele pode ter ficado.


3. Escolha entre compartilhar ou não
o seu contato com o motorista parceiro(a). Se você optar por informar o seu número, fica mais fácil para o motorista entrar em contato e devolver o objeto esquecido no carro.


4. Você pode dar uma recompensa para o motorista parceiro(a) pelo deslocamento realizado e pelo esforço para devolver seu pertence. Lembrando que essa recompensa não é uma garantia que o seu objeto será devolvido.


5. Agora é com a gente! Notificaremos o motorista parceiro(a) a respeito do item esquecido no veículo e esperamos que você consiga recuperar seu item perdido. Você também pode enviar uma mensagem ou ligar para o motorista parceiro(a) utilizando um número virtual.

Esqueci um dos meus pertences, o que eu faço?

Abra o app da 99 e procure pela aba Ajuda no menu lateral esquerdo.

1

Entre em contato com o motorista parceiro(a) clicando no botão ao lado da foto.

2

O contato com o motorista parceiro(a) foi bem-sucedido? Combine o local e horário para entrega dos seus pertences perdidos.

3

Se cuida, vai de 99.

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E não é que ficou mais fácil mesmo? Acesse o menu lateral esquerdo do app da 99 e confira essa novidade.

Chega junto, passageiro. Temos uma novidade para você: agora ficou mais fácil entrar em contato com o motorista parceiro e localizar os itens esquecidos durante uma corrida. Usando o app da 99, você pode falar diretamente 
com o motorista parceiro e combinar a entrega do que ficou no carro. 

Esqueceu algo no carro? Temos uma novidade para você! Agora ficou mais fácil entrar em contato com o motorista parceiro(a) para tentar localizar os itens esquecidos durante uma corrida.

Usando o app da 99, você pode falar diretamente com o motorista parceiro(a) e combinar a entrega do item que ficou no carro.

Esqueci um dos meus pertences, o que eu faço?

Abra o app da 99 e procure pela aba Ajuda no menu lateral esquerdo.

1

Entre em contato com o motorista parceiro(a) clicando no botão ao lado da foto.

2

O contato com o motorista parceiro(a) foi bem-sucedido? Combine o local e horário para entrega dos seus pertences perdidos.

3

Abra seu app 99!

E não é que ficou mais fácil mesmo? Acesse o menu lateral
esquerdo do app da 99 e confira essa novidade.