Como faço para devolver um pagamento recebido via Pix
É muito simples fazer o reembolso de um pagamento recebido pelo Pix.
Basta você seguir os passos abaixo:
Na mesma tela também é possível clicar em Ver recibo completo para visualizar os detalhes do reembolso.
1. Acesse no seu aplicativo Meu Pix > Histórico de Transações > e em seguida toque na transação que deseja devolver.
2. No comprovante do recebimento, você verá o botão de Reembolso. Ao tocar no botão, preencha o valor que deseja devolver para quem fez o pagamento.
3. Em seguida, selecione um dos motivos de reembolso disponíveis na tela.
4. Toque em Confirmar.
5. Para compartilhar o comprovante do reembolso, toque no botão que aparece no canto superior direito da tela e escolha a plataforma desejada (WhatsApp, e-mail, entre outros.)