Principais dúvidas sobre a campanha de boleto:
1) Qual a condição para o usuário receber o cashback de primeiro boleto?
R: O usuário deverá pagar seu 1º boleto na 99Pay de qualquer valor no período entre 00:00 de 01/11/23 e 30/11/23 às 23h50 com saldo 99Pay ou com cartão de crédito/débito cadastrado no app 99. Sendo um usuário que nunca pagou um boleto na 99Pay antes do dia 1/11/23 o cashback especial de 1% [limitado a R$20] será aplicado, caso seja um usuário que já pagou um boleto antes do dia 1/11/23 na 99Pay, o cashback de 1% [limitado a R$5] será aplicado.
2) Os usuários novos que forem elegíveis ao benefício serão elegíveis aos dois cashbacks mensais da campanha de 1%?
R: Os usuários receberão o 1% normalmente, ou seja, ao pagar o 1º boleto ganharão cashback de 1% (limitado a R$20), mais 1% (limitado a R$5) no 2º e 3º boleto.
3) Quais usuários receberão 2 cashbacks extras?
R: Todos os usuários, novos ou não, que pagarem pelo menos 2 boletos do dia 1/11 ao dia 12/11 com saldo 99Pay ou cartão de crédito/débito, receberão 2 incentivos extras [cashback de 1% com limite de R$3] para pagar mais 2 boletos do dia 13/11 ao 19/11.
4) Se os usuários pagarem apenas um boleto até o dia 12, eles serão elegíveis a cashback extra?
R: Não, eles só receberão o cashback fixo de 1% limitado a 5 reais no próximo boleto pago no mês.
5) Se os usuários não utilizarem o cashback extra até dia 19, ainda poderá usar?
R: Não, depois do dia 19 o cashback extra não será mais válido. Receberão apenas o cashback fixo de 1% [limitado a R$5] referente a campanha dos 2 primeiros boletos pagos na 99Pay durante o mês.
6) Quanto tempo após a transação o usuário receberá o cashback?
R: Todas as recompensas estarão disponíveis automaticamente via saldo na sua carteira 99Pay após efetivação da transação, mas pode ter o delay de algumas horas por conta da confirmação do pagamento do boleto.
Para visualizá-lo, basta abrir o seu app 99 > abrir a aba 99Pay > 'Atividades' e pronto! Você verá o seu saldo já com a adição do cashback. Se quiser ver seus ganhos detalhadamente, no dia seguinte à transação, o cashback estará disponível na aba Cashback no valor do saldo.
7) O que o usuário pode fazer com os cashbacks recebidos?
R: O usuário pode pagar corridas 99, outros boletos, recarga de celular, compra de mais de 5 tipos diferentes de criptomoedas, giftcard e ainda deixar seu dinheiro parado no saldo para poder aproveitar da maior lucratividade do mercado de carteira digital: equivalente a 220% do CDI (quase 3x mais do que se estivesse na poupança).
Principais dúvidas sobre a campanha de recarga de celular:
1) Novo usuário terá direito ao cashback extra na segunda semana (13 a 19)?
R: Não, novo usuário terá apenas o cashback de 20% limitado a 4 reais na primeira recarga de celular. As demais recargas serão a padrão de 4%.
2) Para um usuário ja ativo, quando vai receber cashback extra?
R: Usuário ja ativo só receberá um cashback extra se fizer a primeira recarga do dia 1 ao dia 12. Se fizer depois dessa data, terá apenas o cashback padrão de 4%.
3) O que o usuário pode fazer com os cashbacks recebidos?
R: O usuário pode pagar corridas 99, outros boletos, recarga de celular, compra de mais de 5 tipos diferentes de criptomoedas, giftcard e ainda deixar seu dinheiro parado no saldo para poder aproveitar da maior lucratividade do mercado de carteira digital: equivalente a 220% do CDI (quase 3x mais do que se estivesse na poupança).
Principais dúvidas sobre a campanha de parcelamento:
1) Em quantas transações o usuário vai receber cashback de parcelamento de boleto e pix?
R: O usuário poderá fazer quantas transações quiser de boleto ou pix parcelado durante o período de incentivos (20 à 30 de novembro). Contanto que obedeça às regras de limites:
Limite máximo por transação de pagamento de boleto (incluindo parcelamento: R$ 5.000,00
Limite máximo mensal de pagamento de boletos (incluindo parcelamento): R$ 10.000,00
2) Quais são os tipos de boletos que podem ser parcelados na 99Pay?
R: Contas de consumo como: água, luz, gás, telefone, internet, impostos (IPTU, IPVA, GRU/SIMPLES), etc., contas as quais o código começa com 8; Boletos diversos, como mensalidades de instituições de educação e boletos de cartão de crédito.
3) O que o usuário pode fazer com os cashbacks recebidos?
R: O usuário pode pagar corridas 99, outros boletos, recarga de celular, compra de mais de 5 tipos diferentes de criptomoedas, giftcard e ainda deixar seu dinheiro parado no saldo para poder aproveitar da maior lucratividade do mercado de carteira digital: equivalente a 220% do CDI (quase 3x mais do que se estivesse na poupança).